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"Android-Update Garantie?" - "Nein, danke!"

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Das Thema Android-Updates ist - wie immer - kritisch zu sehen. Aktuell ist Android 4.3 „Jelly Bean“ erhältlich, viele Geräte, die auf der diesjährigen IFA vorgestellt wurden, werden noch mit Android 4.2.2 (oder älteren Versionen) erscheinen. Das stört den unbedarften Kunden oder Mama & Papa vielleicht recht wenig und auch bei Geräten weit unter 200 Euro ist es verständlich, dass die Updates nicht extrem schnell geschweige denn über einen langen Zeitraum geliefert werden. Denn eine Anpassung kostet Zeit und Programmieraufwand, das wiederum kostet Geld – Geld, das bei Low-Budget-Geräten nicht eingeplant worden ist.

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Android: Verteilung der Versionen zum aktuellen Zeitpunkt. Android 4.3 aufgrund geringer Verbreitung noch nicht dargestellt.

Doch Käufer, die viel Geld für einen High-End-Boliden wie HTC One, Samsung Galaxy S4, Apple iPhone 5 oder Nokia Lumia 1020 ausgeben, sind oftmals technisch versiert und informiert. Das ist eine Zielgruppe, die viel Wert darauf legt, immer das „Aktuellste“ auf ihrem Telefon zu haben. Bislang konnte man sich oftmals auf Herstelleraussagen nicht verlassen, wenn es denn überhaupt einmal eine Kommunikation von Versionen und Zeiträumen gab. Gerne wird auch die zu „schwache“ Hardware vorgeschoben – das sind "Probleme", die bei aktuellen High-End-Geräten wohl eher nicht so schnell auftreten.

Daher haben wir versucht, während der IFA einige Hersteller (ZTE, Huawei, Sony, HTC, Alcatel One Touch, LG) gebeten, sich zu einer Update-Garantie zu äußern. Wie genau die aussehen soll? Android-Updates, die in x Monaten nach Marktstart des Gerätes herauskommen, sollen den Weg auf das Gerät finden – natürlich würde es spezifische Einschränkungen geben, wie z.B. das auch Major-Updates übersprungen werden können oder Updates nur optional sind bzw. erst gar nicht erstellt werden, wenn die Performance des Gerätes entsprechend leidet oder die Hardware ein Update schlicht und einfach nicht zulässt.

Google hat ein solches Programm 2011 ins Leben gerufen. Trotz Teilnahme der großen Hersteller scheint die Android Update Alliance nicht so richtig gut angelaufen zu sein – denn es wird weder Werbung für eine solche Update-Garantie gemacht, noch funktioniert das mit den Updates deutlich besser als vor dem Versprechen. Die Aussagen der Hersteller, die wir auf der diesjährigen IFA befragen konnten, glichen sich fast aufs Wort: Es wird natürlich immer das Möglichste getan, Updates auf die Geräte zu bringen. Bei günstigen Geräten ist dies einfach nicht wirtschaftlich. Eine Update-Garantie wird es in naher Zukunft sicher nicht geben.

Schade. Dabei wäre eine solche Garantie sicherlich ein großes Verkaufsargument.

 

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Kommentare (24)

#15
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Admiral
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Zitat Ganxxta;21119662
Nexus :bigok:


Leider ist das Nexs kein Allheilmittel. Google hat es bisher versäumt mal was kleineres (Bildschirmdiagonale) vorzustellen...
Das N5 soll ja angeblich 5" bekommen. Mir sind zB schon 4,3" zu groß ;)
#16
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Registriert seit: 27.07.2008
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Vizeadmiral
Beiträge: 6919
Dir vielleicht, dem Großteil der Kundschaft aber nicht.
Die Verkaufszahlen von SGS4, HTC One und Xperia Z sprechen für sich.

Kleineres Display, dann aber genauso dünn wie das Große, gell? Am Besten mit Mehr Akkulaufzeit und gleicher Hardware. Solange Hardware viel Platz benötigt werden die "Mini" Versionen verkrüppelt.
#17
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Registriert seit: 13.10.2009

Oberbootsmann
Beiträge: 891
Zitat its_a_me;21118759
Sry ... aber das glaub ihr doch selbst nicht oder?

Musste auch lachen. Meint ihr doch nicht ernsthaft, oder HWLuxx? Seit wann kann man vom Preis des Smartphones das technische Wissen des Nutzers ableiten. Sehe im Alltag mittlerweile gefühlt jeden zweiten mit einem S3/S4, Note oder HTC One "irgendwas" rumlaufen. Fragt die mal was die aktuelle Android Version ist.;)
#18
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Registriert seit: 09.10.2002
...bei Freiburg
Admiral
Beiträge: 13654
Zitat G00fY;21120088
Musste auch lachen. Meint ihr doch nicht ernsthaft, oder HWLuxx? Seit wann kann man vom Preis des Smartphones das technische Wissen des Nutzers ableiten. Sehe im Alltag mittlerweile gefühlt jeden zweiten mit einem S3/S4, Note oder HTC One "irgendwas" rumlaufen. Fragt die mal was die aktuelle Android Version ist.;)


Genau so ist es. Und für Android hat das einen entscheidenden Vorteil - den ist ihre Android-Version völlig egal. Wir Freaks wo uns darüber aufregen sind vermutlich im 0,x% Bereich....
#19
Registriert seit: 19.01.2007

Vizeadmiral
Beiträge: 6807
Zitat L4M4;21119712

Man vergleicht hier irgendwo Äpfel (haha) mit Birnen.
iOS und WP laufen auf relativ wenigen Geräten und bei WP kostet es Lizenzgebühren.

Android hingegen läuift auf tausenden Geräten mit verschiedenster Hardware, verschiedensten Größen, Herstellern, Qualitäten.
jedes desktopsystem macht vor wie es geht...das kann keine Ausflucht sein und ist bei wp auch irrelevant da hier systemupdates wie auf dem Desktop funktionieren, hardwareunabhängig.

Das Updatesystem von iOS ist praktisch genauso kaputt wie das von Android nur hier fängt es der Hersteller ab...bei Android fangen es die Hersteller speziell auch bei Preiswerteren Geräten überhaupt nicht ab.
#20
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Registriert seit: 27.07.2008
Nahe München
Vizeadmiral
Beiträge: 6919
Hardware bei WP Irrelevant?
-> Windows Phone 8: Systemanforderungen liegen vor - WinFuture.de
Budget-Phones mit WP8 wird es so schnell nicht geben.

Klar fangen es die Hersteller bei den Preiswerten Geräten nicht ab - wie gesagt, ist eine Einfache Rechnung. Mach ich damit Gewinn? Nein, also lass ichs.
VIele Hersteller müssen sehr kurzfristig agieren, weil schon morgen die Pleite droht, da kann man keine langatmigen Updatestrategien entwickeln und bewerben.
#21
Registriert seit: 19.04.2012

Kapitän zur See
Beiträge: 3162
Zitat its_a_me;21118759
Zitat News
Doch Käufer, die viel Geld für einen High-End-Boliden wie HTC One, Samsung Galaxy S4, Apple iPhone 5 oder Nokia Lumia 1020 ausgeben, sind oftmals technisch versiert und informiert.


Sry ... aber das glaub ihr doch selbst nicht oder?


Ja das ist schon ziemlich lächerlich die Aussage. Jeden (bis auf einen :fresse:) den ich bisher mit so einem High-End Smartphone in den Händen gesehen habe (Freundeskreis, Bekannte, Kollegen), hat von IT und Co. keinen Schimmer, die wollen nur "Up-to-date" sein, that's all.
#22
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Registriert seit: 27.02.2010
Schläfrig-Holzbein
0815-was-so-läuft-Radio-Pop-Rock
Beiträge: 14231
Zitat L4M4;21120625
Hardware bei WP Irrelevant? [...] Budget-Phones mit WP8 wird es so schnell nicht geben.


What?! Mein Lumia 520 (nutze ich als Zweitgerät neben meinem iP5) läuft mit exakt der gleichen Hardware wie das 720, flutscht flüssiger als High-End-Android und hat mich neu knapp 100 € gekostet.

Für den Preis würde ich Android nicht mal mit der Kneifzange anfassen.
#23
Registriert seit: 19.01.2007

Vizeadmiral
Beiträge: 6807
Zitat L4M4;21120625
Hardware bei WP Irrelevant?
-> Windows Phone 8: Systemanforderungen liegen vor - WinFuture.de
Budget-Phones mit WP8 wird es so schnell nicht geben.
irrelevant für die updates...ist etwas anderes wie die systemanforderungen...Windows 8 läuft auch nicht auf nem Pentium 90. Trotzdem sind bei beiden Systemen die systemupdates generisch und nicht hardwaregebunden.

Zitat L4M4;21120625

Klar fangen es die Hersteller bei den Preiswerten Geräten nicht ab - wie gesagt, ist eine Einfache Rechnung. Mach ich damit Gewinn? Nein, also lass ichs.
VIele Hersteller müssen sehr kurzfristig agieren, weil schon morgen die Pleite droht, da kann man keine langatmigen Updatestrategien entwickeln und bewerben.

und die Ursache darin liegt im kaputten updatesystem von android...bzw nicht vorhandenem. Schon allein dadurch wird der aufwand und damit die kosten für die anbieter sehr hoch, ja ich kann verstehen warum die Hersteller die updates nicht anbieten nur machts das nicht besser
#24
Registriert seit: 13.02.2006
Koblenz
Admiral
Beiträge: 10456
Zitat L4M4;21119808
Dir vielleicht, dem Großteil der Kundschaft aber nicht.
Die Verkaufszahlen von SGS4, HTC One und Xperia Z sprechen für sich.

Kleineres Display, dann aber genauso dünn wie das Große, gell? Am Besten mit Mehr Akkulaufzeit und gleicher Hardware. Solange Hardware viel Platz benötigt werden die "Mini" Versionen verkrüppelt.


Nur weils nichts anderes gibt und/oder deine 3 genannten Smartphones viel subventioniert (und auch von Providern angeboten) werden, heisst das noch nicht das sich niemand was anderes wünscht ;)
Ich kenne einige Leute die notgedrungen die großen Smartphones kaufen, weils nichts kleines vernünftiges auf dem Markt gibt.

Ein Dualcore mit 1,4 oder 1,5ghz reicht doch vollkommen aus, wenn das OS nicht duch eine "tolle" Oberfläche vollgemüllt ist (Sense zB).
Einen 1800mAh Akku bekommt man sicherlich auch unter... Klar reden wir dann nicht mehr von 8mm Dicke aber who cares obs jetzt 8 oder 12mm sind.

Das HTC One Mini und S4 Mini sind schon ein Schritt in die richtige Richtung, wenn nicht die hässliche Plasikrückseite beim S4 wäre und die Haarrisse + Sense beim HTC.
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