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Studie zur Ausfallquote von Digitalkameras

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hardwareluxx_news_newEine Studie des US-Unternehmens SquareTrade, das Elektronikartikel versichert, hat sich mit der Ausfallquote von Digitalkameras verschiedener Hersteller und Preisklassen auseinandergesetzt. Dabei konnte auf Daten von über 60.000 Geräten zurückgegriffen werden, die bei SquareTrade versichert wurden. Dass eine defekte Digitalkamera keine Seltenheit ist, zeigt die Gesamtausfallsquote auf. Laut der Studie fallen über 10 Prozent aller Geräte innerhalb der ersten zwei Jahre nach Kauf aus, innerhalb der ersten drei Jahre schon über 15 Prozent. Dabei sind etwa 40 Prozent der Ausfälle auf den Nutzer zurückzuführen, etwa 60 Prozent der Ausfälle sind herstellerbedingte Defekte.

Sortiert man die Ausfälle nach Preisklassen der Kameras, so wird deutlich, dass die Ausfallrate bei günstigen Modellen wesentlich höher als bei hochpreisigen Kameras liegt. Fallen von Modellen, die teurer als 500 Dollar waren, innerhalb der ersten zwei Jahre nur 4 Prozent durch Defekte aus, so liegt die Quote für Geräte mit einem Preis bis 150 Dollar fast doppelt so hoch - bei 7,4 Prozent.

Sortiert nach Hersteller kann vor allem Panasonic punkten. Im Segment unter 300 Dollar hat dieser Hersteller die niedrigste Ausfallquote durch Defekte - 5,3 Prozent innerhalb der ersten beiden Jahre. Auch Fuji, Olympus, Sony und Canon haben nur geringfügig höhere Ausfallquoten. Die Schlusslichter heißen Polaroid und Casio - mit 11,9 bzw. 13 Prozent Ausfallquote.

Bei den höherpreisigen Kameras sinkt wie erwähnt die Ausfallquote. Bei den kompakten Digitalkameras im Segment von 300-500 Dollar kann wiederum Panasonic überzeugen - mit 1,9 Prozent liegt die Ausfallquote am niedrigsten. Nikon, Sony und Olympus liegen um die drei bis vier Prozent, Canon erhält mit 6,2 Prozent Ausfallquote die rote Laterne. 

Bei den digitalen Spiegelreflexkameras kann SquareTrade nur für Canon und Nikon auf eine ausreichende Datengrundlage zurückgreifen. Beide Hersteller schenken sich nichts und liegen gleichauf bei 4 Prozent Ausfallquote.

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