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Apple erweitert Garantieanspruch

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apple_logoDer Hersteller Apple hat seinen Garantieservice in Europa erweitert. Bisher wurde der Garantie- und Reparaturservice von einem iPhone auf das Land beschränkt, in dem der jeweilige Kunde das Gerät auch gekauft hatte. Diese Beschränkung wurde nun aufgrund eines Streits mit der EU-Kommission gelockert. Laut einer Pressemitteilung der EU-Kommission kann ab sofort jeder Kunde direkt in Deutschland die Garantieleistungen in Anspruch nehmen, auch wenn das Gerät außerhalb von Deutschland gekauft wurde. Einzige Voraussetzung für einen gültigen Garantieanspruch ist, dass das iPhone in einem EU-Staat gekauft wurde. Nach dem einlenken des Herstellers kündigte der EU-Wettbewerbskommissar Joaquín Almunia an, die Voruntersuchungen gegen den US-Konzern wegen möglicher Wettbewerbsverstöße einzustellen. "Apples Reaktion auf unsere vorläufigen Untersuchungen zeigt, dass die EU-Kommission diese Wettbewerbsregeln einsetzen kann, um auf dem Markt schnelle Ergebnisse mit klaren Vorteilen für die Kunden zu erzielen, ohne eine formale Untersuchung einzuleiten", erklärte Almunia. Des Weiteren wurden die iOS-Entwickler-Richtlinien, die im April 2010 eingeführt wurden, wieder zurückgenommen. Diese hatten vorgeschrieben, dass Apps ursprünglich in Objective-C, -C, -C++ oder Javascript geschrieben sein müssen.

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Kommentare (10)

#1
Registriert seit: 24.05.2009
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Kapitänleutnant
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richtig so =) nun noch 2 jahre garantie und ich kauf mir auch eins :D
#2
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w.a.t.e.r.c.o.o.l.e.d
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na endlich, schön. Zum Glück hab ich noch diese Erweiterung nicht gekauft
#3
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@sanic
welche Erweiterung?
Meinst du den Apple Care Plan?
#4
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Skarabäusfürst
Beiträge: 671
aber die Garantie bleibt doch nach wie vor nur ein Jahr oder?
#5
Registriert seit: 21.03.2005

Ruhestand
Beiträge: 28950
Jepp.
#6
Registriert seit: 09.12.2006
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Flottillenadmiral
Beiträge: 5347
Zitat sanic;15386258
na endlich, schön. Zum Glück hab ich noch diese Erweiterung nicht gekauft


Die Erweiterung hättest du sowieso nicht kaufen können wenn du dein iPhone außerhalb Deutschland gekauft hast und das hat auch andere vorteile als nur die Garantie
#7
Registriert seit: 13.11.2004
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Oberleutnant zur See
Beiträge: 1511
Zitat FB07;15394777
Die Erweiterung hättest du sowieso nicht kaufen können wenn du dein iPhone außerhalb Deutschland gekauft hast und das hat auch andere vorteile als nur die Garantie

Hast du eine (aktuelle) Quelle dafür, dass man keinen ACPP für ein ausländisches iPhone registrieren kann?

Soweit ich weiß, ging das eigentlich schon immer, allerdings wurde man dann bei Reparaturen mit Pech an das Herkunftsland verwiesen, während Telefon Support o.ä. auch hier funktionierte. Das mit den Reparaturen hat sich (zumindest für EU-iPhones) aber ja inzwischen auch erledigt.
#8
Registriert seit: 09.12.2006
NRW
Flottillenadmiral
Beiträge: 5347
Zitat skate;15394895
Hast du eine (aktuelle) Quelle dafür, dass man keinen ACPP für ein ausländisches iPhone registrieren kann?

Soweit ich weiß, ging das eigentlich schon immer, allerdings wurde man dann bei Reparaturen mit Pech an das Herkunftsland verwiesen, während Telefon Support o.ä. auch hier funktionierte. Das mit den Reparaturen hat sich (zumindest für EU-iPhones) aber ja inzwischen auch erledigt.


Bis vor kurzem ging es nicht, mein kollege hatte ein 3GS aus Italien mitgebracht und ausprobiert aber da jetzt die Garantieansprüche geändert wurde müsste es gehen wenn man ein iPhone in Europa kauft
#9
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Registriert seit: 27.11.2009
BNA
Oberbootsmann
Beiträge: 1022
Hmm ist das nur beim iphone so mit dem 1 jahr garantie?

Hatte vor mir den neuen ipod touch zu kaufen, aber nur 1 jahr garantie fänd ich irgendwie doof
#10
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Registriert seit: 09.01.2004

Brummbär
Beiträge: 4446
Zitat pQ;15397839
Hatte vor mir den neuen ipod touch zu kaufen, aber nur 1 jahr garantie fänd ich irgendwie doof

iPod touch - Apple Store (Deutschland)

Runterscrollen, dann siehst du die schönen bunten Balken :)

Problem ist dass du ja eig 24 Monate Gewährleistung hast, die dir aber nix bringt...

Dadurch wird das Iphone schon interessanter beim aktullen preis in UK.
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