> > > > Kritik: Dell-Support startete angeblich unerlaubt Webcam

Kritik: Dell-Support startete angeblich unerlaubt Webcam

Veröffentlicht am: von
dellKomplett-PC-Gigant Dell steht aktuell in der Kritik. Eines Berichtes der "NBC News" zur Folge soll ein indischer Supportmitarbeiter unerlaubterweise eine Videoübertragung zu einem Kunden gestartet haben. Bei dem betroffenen Kunden handelte es sich um eine Frau, die den Fall bei "NBC News" wie Folgt darlegte: Es bestand zunächste eine rein telefonische Verbindung - kurz nachdem der Mitarbeiter sie nach der Uhrzeit gefragt hat, soll dieser auch die Webcam auf ihrem Notebook aus der Ferne aktiviert haben. Die offizielle Stellungnahme des Konzerns lässt das Verfahren in der Schwebe. So sei ein solches Verhalten regelwidrig und würde mit entsprechenden Maßnahmen geahndet. Man untersucht den Vorfall aktuell noch und ist bislang zu keinem Ergebnis gekommen. Inwieweit die Behauptungen der Frau stimmen, kann nicht gesagt werden - sollte sich der Vorfall jedoch als Real erweisen, wäre dies ein schwerer Eingriff in die Privatsphäre der Kunden und könnte das Image des PC-Riesen deutlichen schädigen.

Weiterführende Links:

Social Links

Ihre Bewertung

Ø Bewertungen: 0

Tags

es liegen noch keine Tags vor.

Kommentare (2)

#1
customavatars/avatar103066_1.gif
Registriert seit: 23.11.2008
endlich wieder dhoim! INFERNO VIII
Stabsgefreiter
Beiträge: 345
löt-mod anne webcam kleinen stromschalter dran & gut is oder?
#2
customavatars/avatar30249_1.gif
Registriert seit: 24.11.2005
Elbflorenz
Oberstabsgefreiter
Beiträge: 408
wer löten kann, ruft nicht beim support an.

btw finde ich es echt beängstigend, dass sich dell webcams vom support aktivieren lassen. dafür gibt es keinen sinnvollen grund.
Um Kommentare schreiben zu können, musst Du eingeloggt sein!

Das könnte Sie auch interessieren:

Lohnt das Mining für den Privatanwender noch?

Logo von IMAGES/STORIES/2017/ETHEREUM

Bestimmte Grafikkartenmodelle sind schlecht verfügbar und einige Hersteller präsentieren sogar spezielle Mining-Modelle – bestes Anzeichen dafür, dass eine neue Mining-Welle anrollt. Ethereum basiert wie Bitcoins auf einer Blockchain-Technologie. Ethereum ist aber keine reine Kryptowährung,... [mehr]

Deutschen Bahn trainiert Mitarbeiter in der virtuellen Realität

Logo von IMAGES/STORIES/2017/DEUTSCHE_BAHN

Nicht nur das autonome Fahren auf der Straße spielt auf der GPU Technology Conference in München eine Rolle, auch die Deutsche Bahn hielt einen Vortrag, der sich mit dem Training von Mitarbeitern in einer virtuellen Umgebung befasste. Autonome Züge spielten jedenfalls keine Rolle, auch wenn in... [mehr]

TomsHardware.de muss seine Pforten schließen (Update)

Logo von IMAGES/STORIES/2017/THG

Eine der bekanntesten deutschen IT-Seiten TomsHardware.de wird abgeschaltet. Damit geht eine Ära zu Ende, denn die 1996 noch unter einem anderen Namen gestartete Webseite gehört sicherlich zu den Größen in diesem Bereich. Der genaue Termin für die Abschaltung der Server steht noch nicht... [mehr]

Bitcoin droht der Hard Fork – Ethereum weiter auf niedrigem Kurs

Logo von IMAGES/STORIES/2017/ETHEREUM

Bereits in der vergangenen Woche deuteten sich einige Änderungen bei den Kryptowährungen an. Nach einem wochenlangen Hoch brach der Kurs des Ether auf weit unter 200 US-Dollar ein. Die Gründe dafür sind nicht immer ersichtlich. Oftmals gibt es auch Wechselwirkungen zwischen den einzelnen... [mehr]

NVIDIA intern: Begehrtestes Produkt ist ein Lineal

Logo von IMAGES/STORIES/2017/NVIDIA

Zwischen den Jahren einmal etwas Kurioses: Größere Unternehmen bieten ihren Mitarbeitern oftmals in internen Shops bestimmte Produkte an. T-Shirt und Kaffeetasse sind hier nur die einfachsten Beispiele. NVIDIA verkauft alle eigenen Produkte natürlich auch an die eigenen Mitarbeiter. Dazu... [mehr]

Apple Pay weiterhin nicht in Deutschland vorgesehen

Logo von IMAGES/STORIES/2017/APPLE_PAY

Apple Pay ist das drahtlose Bezahlsystem des iPhone-, iPad- und Mac-Herstellers, welches am 20. Oktober 2014 startet, bisher aber noch immer nicht den Weg nach Deutschland gefunden hat. Inzwischen hat Apple für viele Nachbarländer Apple Pay bereits eingeführt, Deutschland aber ist nach wie vor... [mehr]