Hi!
Ein Freund hat folgendes Problem mit seinem Laptop:
Der heimische Drucker und die USB-Telefonanlage lassen sich nicht wirklich installieren.
Nicht wirklich? Genau. Steckt man die Geräte im Betrieb oder vorher rein, so rekennt Windows diese und installiert die Treiber bzw führt einen per Assistent durch den Vorgang. Kaum hat man das abgeschlossen wird auch die entsprechende Erfolgsmeldung ausgegeben.
Allerdings erkennt Windows sofort ein weiteres Gerät (das gleiche wie zuvor), so als wäre es nie installiert und gerade erst eingesteckt worden. Dann kann man sich entscheiden ob man entweder das Gerät erneut und erneut und erneut installiert oder ob man die Installation abbricht.
Für die Telefonanlage würde das bedeuten: Um ins Internet zu kommen steckt man das Kabel ein und installiert das Gerät. Dann die zweite Installation abbrechen und es funktioniert.
Nach nem Neustart ist es so als hätte man es nie installiert und das ganze beginnt von vorn. Windows "merkt" sich also nicht, dass man das Gerät schon installiert hat.
Woran kann das liegen und was kann man dagegen tun?
(es handelt sich um WinXP-SP1 mit ein oder zwei hotfixes)
Ein Freund hat folgendes Problem mit seinem Laptop:
Der heimische Drucker und die USB-Telefonanlage lassen sich nicht wirklich installieren.
Nicht wirklich? Genau. Steckt man die Geräte im Betrieb oder vorher rein, so rekennt Windows diese und installiert die Treiber bzw führt einen per Assistent durch den Vorgang. Kaum hat man das abgeschlossen wird auch die entsprechende Erfolgsmeldung ausgegeben.
Allerdings erkennt Windows sofort ein weiteres Gerät (das gleiche wie zuvor), so als wäre es nie installiert und gerade erst eingesteckt worden. Dann kann man sich entscheiden ob man entweder das Gerät erneut und erneut und erneut installiert oder ob man die Installation abbricht.
Für die Telefonanlage würde das bedeuten: Um ins Internet zu kommen steckt man das Kabel ein und installiert das Gerät. Dann die zweite Installation abbrechen und es funktioniert.
Nach nem Neustart ist es so als hätte man es nie installiert und das ganze beginnt von vorn. Windows "merkt" sich also nicht, dass man das Gerät schon installiert hat.
Woran kann das liegen und was kann man dagegen tun?
(es handelt sich um WinXP-SP1 mit ein oder zwei hotfixes)