@ Nucka
Das R steht bei mir auch da, keine Ahnung für was es stehen soll.
Ich habe auch von 3DSL auf die Doppelflat gewechselt.
Die Vertragslaufzeit war um und ein Wechsel kam für mich nicht in Frage.
Gründe dafür waren die evtl. (und wahrscheinlichen) Komplikationen und Verzögerungen.
Erfahrungen aus Verwandten -und Bekanntenkreis z.B. fast drei Monate Wartezeit bei Wechsel zu 1&1, nicht eingehaltene Schaltungstermine, Probleme mit der Leitung, Wartezeiten bei der Hardwarelieferung, usw.
Den Stress und Ärger war mir ein Wechsel nicht wert und solange alles läuft, ist 1&1 problemlos und unkompliziert.
Ausserdem durfte ich mit T-Online und Arcor sehr negative Erfahrungen sammeln und bin froh, wenn ich den analogen Anschluss der Telekom nichtmehr zahlen muss.
(durch vorhandene Handy-Flatrates wird VoIP oder gar Festnetz so gut wie nie genutzt)
Umstellung von 6000er auf 16000er klappte fristgerecht und problemlos.
Nur auf die Hardware warte ich immer noch, seit ca. einem Monat.
Typisch 1&1, ausser eines Schaltungstermins kam keine Info, dass die Hardware nicht lieferbar ist, habe ich nach mehreren Anrufen bei der Hotline erfahren (viermal wurde ich aus der Leitung geschmissen, der Service-Mitarbeiter war keine Erleuchtung für mich und Liefertermin wurde erneut nicht eingehalten und ist mittlerweile ungewiss).
Preis/Leistung finde ich in Ordnung, seit ich bei 1&1 bin (knapp vier Jahre) gab es kein einziges mal Schwierigkeiten (ausser momentan), auch wenn man die unterdurchschnittliche Hotline meiden sollte.
Leider ergeht es Kunden von Arcor, Telekom, AOL und wie sie alle heissen oft auch nicht besser.
Den Aufwand zu kündigen und neu zu bestellen und im (durchaus gut möglichen) Extremfall den Ärger und die Warterei aufs DSL zu haben, waren mir ein paar Euro Ersparnis (z.B. keine Zuzahlung für die 7270er) nicht wert.
