Verbindungsproblem mit Internet über Kabel

[xyz123]

Hi
Nen Freund hat Internet von Unitymedia. Er hat aber in der Wohnung von der Dose mehrere Leitung abgezweigt und mit TV klappt das auch, er hat wohl nur bei einigen Sendern ein schlechte Signal (DMAX z.B.).
Aber dieser Unitymedia Router, wo das Telefon und der PC angeschlossen wird, läuft nicht immer.
Zwischendurch geht es wohl ohne Probleme und ein andern Mal Blinkt da nur eine LED nach der andern und dann sieht das so aus als würde er neu starten.
Ich glaube das wahrscheinlich das Signal zu schwach sein wird, liege ich da wohl richtig?
Gibt es da irgendwelche Verstärker die man da benutzen kann oder ne andere Möglichkeit?

 

[xyz123]

Keiner ne Idee?

 

[gugi]

Hat er selber einfach einen Abzeiger installiert bzw. nach dem Anschluss des Kabelmodems durch den Techniker etwas geändert ?

 

[xyz123]

Es war gar kein Techniker da.
Wie er das jetzt genau gemacht hat weiß ich nicht, aber für mich sah das so aus als hätte er da son Dreierverteiler angeschlossen.

 

[gugi]

Nach meiner Erfahrung ist das so einfach schon nicht korrekt. Eigentlich müsste ein Techniker das Modem anschließen und dabei gleich die Signalpegel an der konkreten Anschlussstelle messen. So wird das zumindest bei meinem Anbieter gehandhabt. Anschlussdosen, Verteiler, Abzweiger etc. haben alle verschiedene Dämpfungswerte - da kann man nicht einfach etwas kaufen und auf Funktion hoffen.

Sollte von Unitymedia bislang niemand vorbeigeschaut haben, dann würde ich einen Anruf bei deren Service empfehlen. Dein Freund kann natürlich nicht erwarten, dass Unitymedia ihm kostenlos einen Techniker schickt, damit der ihm ein paar neue TV-Dosen im Haus setzt. Deren Aufgabe ist es, einen funktionsfähigen Anschluss zur Verfügung zu stellen - alles andere kostet extra, machen sie aber auch.

 

[eXTA]

Ja, ein Techniker sollte normalerweise vorbeischauen und die Werte korrigieren, falls notwendig und zwar bei der Installation

Wieso kam da keiner? Das ist doch standard o0

 

[X5-599]

Mir fehlt aus dem Startposting einiges an information.

Wurde das Gerät an irgendeiner dieser komischen Dosen Montiert oder beim Originalen Hauptanschluss? Ich kenne das Teil nicht, daher frage ich.
Aber ich kenne mich mit diesen Geräten aus und weis was sein könnte.

Gebastelte Anschlüsse machen immer mal wieder Probleme und sollten professionell verlegt und auf Funktion geprüft werden. Wenn da was nicht richtig läuft, ist es kein Wunder wenn der Rest dann auch nicht geht.

 

[xyz123]

Also das Modem ist nicht direkt an der "Originaldose" angeschlossen, das läuft über eine der Abzweigungen. Ich glaube, er hat von der "Originaldose" irgendwie eine Abzweigung und am Ende dann eben noch so eine normale Anschlussdose, wo dann auch der Anschluss für das Modem drauf ist.
Aber wie er das dann eben genau gemacht hat weiß ich nicht, da ich kein Kabelanschluss habe und auch noch nie hatte.
Eigentlich geh ich aber davon aus das er kein völligen Blödsinn gemacht hat, da er selber Elektriker ist, nur von Computerkram hat er keine Ahnung.

Das kein Techniker da war könnte drei gründe haben. Entweder weil vorher schon einen analogen Anschluss hatte, oder weil die Komplette Umstellung auf Unitymedia erst im Oktober erfolgt kommt der erst noch(Rufnummernübernahme uns so ging noch nicht, da der alte Vertrag noch läuft, ist aber momentan dann wohl noch kostenlos), oder da kommt einfach keiner, bzw. wurde vergessen.

 

[gugi]

Es führt letztlich kein Weg daran vorbei, dass die Signalqualität an der verwedeten Anschlussdose mit den entsprechenden Messgeräten überprüft wird. Die scheint dein Freund - auch wenn er Elektroniker ist - nicht zur Hand zu haben.

Das Liegen eines analogen Anschlusses macht eine korrekte Installation der TV-Verkabelung nicht überflüssig. Wenn er aktuell schon einen Vertrag mit Unitymedia hat, dann müssen die jetzt und nicht erst im Oktober für einen funktionierenden Anschluss sorgen. Unitymedia-Service anrufen ...

 

[ara1]

also von Kabel BW kenn ich das so dass der Internet-Vertrag auch erst zu laufen beginnt wenn die Rufnummernportierung abgeschlossen ist. Von daher wäre erstmal abzuklären ob überhaupt schon Internet funktionieren müsste.
Achja, und erstmal würd ich das Modem an der Original Dose von Unitymedia ausprobieren, um die selbergebastelte Verlängerung als Ursache auszuschließen.

 

[xyz123]

Internet und Telefon laufen auf jeden Fall schon. Das Telefon läuft aber mit irgendeiner Nummer und eben nicht mit der Alten.
Und das Internet geht auch. Es lief ja zwischendurch auch schon, nur dann sieht es halt so aus als wäre das Signal irgendwie weg und der Router startet dann wohl immer wieder neu. Wenn man den Router direkt, ohne das die Abzweigungen angeschlossenen sind, läuft es ja auch ohne Probleme.
Daher dachte ich ja, dass das Signal zu schwach wäre und ob es da auch irgendwie Verstärker dafür gibt.

 

[ara1]

gibt es, aber die sollte jemand installieren der sich damit auskennt. So eine Verkabelung ist recht empfindlich und die Komponenten sollten von der Dämpfung genau aufeinander abgestimmt sein.

 

[dirk11]

Eigentlich geh ich aber davon aus das er kein völligen Blödsinn gemacht hat, da er selber Elektriker ist, nur von Computerkram hat er keine Ahnung.

Wohl auch von anderen Dingen nicht...
Lichtstrom ist keine HF, einfach irgendeinen "Abzweig" dranklemmen und dann hoffen dass es geht ist nicht.

 

[xyz123]

Und wie bekommt man dann am Besten das TV Signal von der "falschen" Seite des Raums auf die andere und noch in zwei andere Räume und das Signal für den Router in einen andern Raum?
Das ganze natürlich möglichst preiswert.

 

[ara1]

indem man einen Fachmann sich die vorhandene Installation anschauen und die Erweiterung durchführen lässt.

 

[underclocker2k4]

Dazu braucht man keinen Fachmann.

Und es gibt für das Vorhaben schon Verstärker, aber diese will er nicht bezahlen, da die nämlich entsprechende Frequenzen verstärken müssen und auch noch Rückkanalfähig sein müssen.

Er hat jetzt 2 Möglichkeiten, den Router neben die TV Dose stellen und dann dort LAN in den entsprechenden Raum legen. Das ist auf jeden Fall der sicherste Weg.

Die andere Möglichkeit ist, dass er den Router dahin stellt, wo er ihn braucht, diesen dann aber mit einer eigenen Leitung an die TV Dose anschließt und zwar an den Modemport der Dose, dazu muß er also eine entsprechende Leitung ziehen und das sind dann Leitungen mit F-Stecker. Das geht am einfachsten und sichersten, wenn er eine vorkonfektionierte Leitung nimmt, das sind dann Sat-Leitungen. Damit hat er dann keinen Stress mehr, nur diese haben die entsprechend hochwertige Schirmung(100dB und besser) die man zwangsläufig braucht.

Das Modem an das TV-Kabel mit anschließen ist keine gute Idee, es sei denn, das gesamte Netz genügt den 1GHz Ansprüchen der digitalen Welt, das ist aber eher selten der Fall, gerade wenn es ein Laie gemacht hat, dafür braucht man dann wirklich mal nen Fachmann, der das Netz so konzeptioniert.

 

[xyz123]

An das TV Kabel anschließen?
Er hat das glaube ich so, "Hauptanschluss" -> Dreierverteiler (2 gehen direkt zu anderen TVs) und einer geht zu einer Anschlussdose (quasi wie die in der Wand mit normalen Anschluss für TV und einen für das Modem) und von der ist dan eben der TV und das Modem.

 

[underclocker2k4]

Hä?
Er geht von einer Dose in eine andere? (zwar über Verteiler)

Mach ma, oder las machen, Fotos von den markanten Punkten. (Hauptanschluß, Verteiler, "Anschluß"dose mit kurzen Beschreibungen was wo hingeht oder kommt)

Die Lösungen habe ich oben genannt, anders geht es NICHT!

 

[fainherb]

Frag doch mal ob er das Modem vom provider hat oder nicht ........... das würde einiges erklähren !! es gibt da so Gerüchte imho von tollen modems ... ähem .asthanos:

 

[underclocker2k4]

Führ das mal bitte weiter aus.

 

[xyz123]

Das Modem kommt von Unitymedia. Ich mein es ist eins von Cisco.