USB3.0-Platte, extern, wird nicht erkannt

Levare

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Moin!

Kollege hat ein Problem. Er hat einen neuen Rechner mit Asrock Z68 Pro3 Mainboard und eine externe 500er-HDD von Western Digital, USB3.0, die nicht richtig erkannt wird. Weder am Gehäuse-Port, noch direkt am Mainboard-Slot. Ganz am Anfang hat er sie mal kurz angezeigt, versucht Treiber zu installieren, das aber nicht ordnungsgemäß hinbekommen - Win7 64Bit.

An meinem Rechner wird sie problemlos erkannt. Ich habe auf seinem System anfangs sämtliche aktuelle Treibersoft von Asrock installiert. Also Intel-INF ... danach dann die USB3.0-Treiber von Etron. Und auch ein Zusatz-Tool namens XfastUSB. Hat aber alles nix genützt. Auch sein MAC erkennt die Platte. Dort kann er sie sogar formatieren. Hm. Nun bin ich ratlos. :confused:

Anyone?
 
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