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usb drucker und win2000 wollen nicht mehr

vanye

Neuling
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13.10.2002
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1
hallo zusammen

habe eine dicke nuß, die ich nicht knacken kann:

system:
pentiumIII 1ghz/512mb mit windows2000 sp4
drucker: hp deksjet 845c usb

folgendes problem:
wenn ich drucken möchte kommt eine fehlermeldung:
BEIM DRUCKEN DES DOKUMENTES "XXXX" NACH "USB001" IST
EIN FEHLER AUFGETRETEN. MÖCHTEN SIE DIE VORGANG
WIEDERHOLEN ODER DEN AUFTRAG ABBRECHEN?

in der ereignis-anzeige unter system steht dann:
Fehler
Quelle: Print
Ereignis: 61
Dokumt Testseite im Besitz von Administrator wurde nicht
gedruckt. Der Win32-Fehlercode wurde vom Druckprozessor
zurückgegeben: 3003 (0xbbb)

nach eine runde googeln habe ich folgendes gefunden:
3003 - Aufruf "StartDocPrinter" wurde nicht ausgeführt
Error_SPL_No_StartDoc

wie ich den fehler beheben kann, das habe ich bisher nicht gefunden.
nur die erklärung, was der fehlercode 3003 bedeutet!!

die usb-ports sind einwandfrei eingerichtet, da eine externe usb-platte an
beiden ports ohne probleme erkannt wird. auch der drucker und
das kabel sind ok, da ein druckversuch an einem anderen rechner
erfolgreich waren...

ich bin mit meinen latein am ende

könnt ihr mir weiterhelfen??
 
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