Hallo Leute!
Ich hoffe das ich hier ein paar Antworten bezüglich eines Anbieterwechels bekomme.
Aktueller Stand bei mir ist das bei der Telekom gebuchte:
Call and Surf Comfort Plus 2 mit ISDN und DSL 16000
Mir geht es jetzt nicht um einen direkten Vergleich des günstigsten Anbieters, sondern nach der Kündigungsfrist über einen zukünftigen zuverlässigen Partner.
Problem im Haus, ist ein Mehrfamiliengebäude mit 50 Parteien von dem 70% über einen DSL Anschluß über Telefon besitzen. Leider hatte ich im letzten Jahr / Neujahr- März immer wieder Ausfälle des DSL Anschlusses bzw. kompletten Ausfall des ISDN Anschlusses.
Der Telekom Techniker sagte mir, dass der Zugang im Haus derart ausgeschöpft sei, so das ich mit weiteren Problemen zu rechnen habe. Einziger Ausweg ist das heruntersetzten auf DSL 6000. Das will ich auf keinen Fall.
Im Moment habe ich seit knapp 2 Monaten keine einzige Störung gehabt. Was mich damals stutzig machte und den Techniker auch erklärt hatte, ist das im Zeitraum als die Störungen auftraten, an unserer Straße 500 Meter entfernt ein neues Gebäude gebaut wurde. Da kam der Bagger und mein Telefon samt DSL ging nicht mehr.
Die Vermittlungsstelle ist auch ziemich weit weg, sagte der Techniker.
So, nun noch nicht alles.
Das ist ein Guthaben ( eventuell meine Wasserkühlung, ich kann es mir ausbezahlen oder verrechnen lassen ), folglich habe ich seit dem ich von DSL 6000 auf DSL 16000 umgestiegen bin der Telekom in den letzten 1 1/2 Jahren zwei Grundpreise bezahlt. Also für DSL 6000 und DSL 16000.
Jaaa. ist so!!!
Die neue Rechnung schon abgezogen...lol
Nicht das ihr denkt der hätte draufkommen müssen. Nein, in der Rechnung war der zweite Grundpreis nicht aufgeführt und ich Telefoniere eigentlich viel. Bis ich stutzig wurde als ich einem Monat den Festnetzanschluß kaum benutzte. Die Rechnung war immer noch hoch. Bei der Telekom waren sie alle überrascht und konnten es selbst nicht glauben. Naja ich wurde schon als Querulant hingestellt weil ich 20 mal am Tag bei der Hotline angerufen hatte.
Egal ich habe jetzt das Gutaben und würde von euch unbürokratisch einige Meinungen dazu hören ob ich bei der Telekom bleiben soll oder nicht.
Einzig Kabel Deutschland käme für mich in Frage. Aber wieso muß meine Vermieterin ihr Einverständnis mit einem Antrag dazu geben? Das geht mir nicht ein. Hab alle Anträge hier.
Dazu kommt noch das mein Onkel ein bisschen Geld sparen wollte und von der Telekom weg ist. Leider ging der Anschluß 3 Wochen später nicht mehr und keiner fühlt sich verantwortlich. Der Anbieter schiebt die schuld auf die Telekom und umgedreht. Ich hatte das auch schon mit 1und1. Nie mehr wieder...
Mein Onkel wartet immer noch, in meinem Fall kam der Techniker um 19:00 Uhr des gleichen Tages.
Ich kenn mich nicht mehr aus.. ISDN würde ich sogar nicht brauchen.
Gruß
Philipp
Ich hoffe das ich hier ein paar Antworten bezüglich eines Anbieterwechels bekomme.
Aktueller Stand bei mir ist das bei der Telekom gebuchte:
Call and Surf Comfort Plus 2 mit ISDN und DSL 16000
Mir geht es jetzt nicht um einen direkten Vergleich des günstigsten Anbieters, sondern nach der Kündigungsfrist über einen zukünftigen zuverlässigen Partner.
Problem im Haus, ist ein Mehrfamiliengebäude mit 50 Parteien von dem 70% über einen DSL Anschluß über Telefon besitzen. Leider hatte ich im letzten Jahr / Neujahr- März immer wieder Ausfälle des DSL Anschlusses bzw. kompletten Ausfall des ISDN Anschlusses.
Der Telekom Techniker sagte mir, dass der Zugang im Haus derart ausgeschöpft sei, so das ich mit weiteren Problemen zu rechnen habe. Einziger Ausweg ist das heruntersetzten auf DSL 6000. Das will ich auf keinen Fall.
Im Moment habe ich seit knapp 2 Monaten keine einzige Störung gehabt. Was mich damals stutzig machte und den Techniker auch erklärt hatte, ist das im Zeitraum als die Störungen auftraten, an unserer Straße 500 Meter entfernt ein neues Gebäude gebaut wurde. Da kam der Bagger und mein Telefon samt DSL ging nicht mehr.
Die Vermittlungsstelle ist auch ziemich weit weg, sagte der Techniker.
So, nun noch nicht alles.
Das ist ein Guthaben ( eventuell meine Wasserkühlung, ich kann es mir ausbezahlen oder verrechnen lassen ), folglich habe ich seit dem ich von DSL 6000 auf DSL 16000 umgestiegen bin der Telekom in den letzten 1 1/2 Jahren zwei Grundpreise bezahlt. Also für DSL 6000 und DSL 16000.
Jaaa. ist so!!!
Die neue Rechnung schon abgezogen...lol
Nicht das ihr denkt der hätte draufkommen müssen. Nein, in der Rechnung war der zweite Grundpreis nicht aufgeführt und ich Telefoniere eigentlich viel. Bis ich stutzig wurde als ich einem Monat den Festnetzanschluß kaum benutzte. Die Rechnung war immer noch hoch. Bei der Telekom waren sie alle überrascht und konnten es selbst nicht glauben. Naja ich wurde schon als Querulant hingestellt weil ich 20 mal am Tag bei der Hotline angerufen hatte.
Egal ich habe jetzt das Gutaben und würde von euch unbürokratisch einige Meinungen dazu hören ob ich bei der Telekom bleiben soll oder nicht.
Einzig Kabel Deutschland käme für mich in Frage. Aber wieso muß meine Vermieterin ihr Einverständnis mit einem Antrag dazu geben? Das geht mir nicht ein. Hab alle Anträge hier.
Dazu kommt noch das mein Onkel ein bisschen Geld sparen wollte und von der Telekom weg ist. Leider ging der Anschluß 3 Wochen später nicht mehr und keiner fühlt sich verantwortlich. Der Anbieter schiebt die schuld auf die Telekom und umgedreht. Ich hatte das auch schon mit 1und1. Nie mehr wieder...
Mein Onkel wartet immer noch, in meinem Fall kam der Techniker um 19:00 Uhr des gleichen Tages.
Ich kenn mich nicht mehr aus.. ISDN würde ich sogar nicht brauchen.
Gruß
Philipp