hi ich nutze seit ca einem halben jahr eine dsl und telefonflatrate alles beides von arcor.
die telekom schickt mir jeden monat die kosten für den festnetzanschluss, was voll in ordnung ist da es die nur die grundgebühren enthalten sollte, jedoch werden mir noch alle anrufe von arcor in rechnung gestellt die die ich ins festnetz tätige, obwohl ich eine telefon flatrate besitze.
ich weiß nur nicht wo der fehler liegt. habe auch schon mehrmals bei arcor angerufen jedoch konnten die mir bis jetzt nicht weiterhelfen. dort werde ich immer vertröstet oder man gibt mir die nummer von avm dem hersteller meiner fritzbox und ich soll mich andiesen wenden.
weis jemand wie ich meine fritzbox konfigurieren muss, um die telefonflatrate nutzen zu können?
ich habe die fritzbox 7050.
falls ihr noch informationen zu meinem anschluß oder oder meinen system braucht fragt!
danke
die telekom schickt mir jeden monat die kosten für den festnetzanschluss, was voll in ordnung ist da es die nur die grundgebühren enthalten sollte, jedoch werden mir noch alle anrufe von arcor in rechnung gestellt die die ich ins festnetz tätige, obwohl ich eine telefon flatrate besitze.
ich weiß nur nicht wo der fehler liegt. habe auch schon mehrmals bei arcor angerufen jedoch konnten die mir bis jetzt nicht weiterhelfen. dort werde ich immer vertröstet oder man gibt mir die nummer von avm dem hersteller meiner fritzbox und ich soll mich andiesen wenden.
weis jemand wie ich meine fritzbox konfigurieren muss, um die telefonflatrate nutzen zu können?
ich habe die fritzbox 7050.
falls ihr noch informationen zu meinem anschluß oder oder meinen system braucht fragt!
danke