SMART Warnungen

[Lawitz]

meine WD20EADS zeigt 3 warnungen an, bin mir nicht sicher wann die aufgetaucht sind aber beim kaufzeitpunkt (letztes jahr) war noch alles ok.
muss man sich sorgen machen darüber?

 

[Madnex]

Der "Ultra DMA CRC Error Count" deutet auf ein defektes oder nicht richtig sitzendes Datenkabel hin. Tausche es am besten mal aus. Nach dem Tausch sollten zu den 911 festgestellten Übertragungsfehlern keine weiteren mehr hinzukommen. Das musst du beobachten. Verschwinden werden die bereits protokollierten Fehler und auch die Warnung dadurch allerdings nicht.

Des weiteren hat die Platte bereits 10 defekte Sektoren gegen Ersatzsektoren ausgetauscht (Reallocated Sector Count = 10). Da sie bereits ausgetauscht wurden, stören sie nicht weiter. Beobachte neben dem Reallocated Sector Count auch das "Current Pending Sector"- und das "Offline Uncorrectable"-Attribut. Der Data-Wert dieser drei Attribute sollte sich nicht erhöhen.

Wenn du noch Garantie auf die Platte hast, kannst du sie natürlich auch gleich Austauschen lassen. Du solltest aber vorher den Garantiestatus der Platte auf der Webseite von WD kontrollieren. Grauimportierte und OEM-Platten haben keine Herstellergarantie. Allerdings besteht bei WD die Möglichkeit, falls du so eine Platte erwischt hast und dich an WD wendest, dass sie den Status deiner Platte in ihrem System aus Kulanz ändern. Diesen "Service" bietet WD, sofern ich jetzt nicht daneben liege, pro Jahr und Endkunde ein Mal an.

 

[Lawitz]

die platte hat garantie, ist erst etwa ein jahr alt. werde mich dann an wd wenden und austauschen lassen.

 

[Madnex]

Hast du das auf der WD Webseite kontrolliert oder gehst du einfach davon aus, da sie erst ein Jahr alt ist?

OEM und grauimportierte Festplatten haben von vornherein gar keine Herstellergarantie!

 

[Lawitz]

da wird gemeldet: Vorhandene beschränkte Garantie 8/7/2012†, also keine oem ware.