Scanner lässt sich nicht intsallieren

[Huhamamba]

Hallo Leute,

Hab mir den Scanner PSC 2355 von HP gekauft, doch bei der Installation zickt der immer wieder rum. So geht die Installation anfangs ganz normal (hab auch im handbuch zuvor alles Schritt für Schritt befolgt), doch immer bei kanpp über 50% erscheint eine folgende Fehlermeldung:

keine Ahnung, was es damit auf sich hat und was dieses komische MDAC, von dem ich noch nie zuvor was gehört hab, ist und bewirkt.
(oder ist was mit dem USB-Port nicht i.O.?)

Auf jeden Fall kann ich dann nur abbrechen wählen und die Installation springt plötzlich auf 96%, verharrt dort für etwa eine Viertelstunde und bricht auf einmal komplett ab. Natürlich funzt der Scanner dann nicht, da von den 7/0 MB an Scanner-Dateien nur immer 120 bis 170 MB installiert werden...

Hab Windows XP SP2, falls es was hilft (XP soll jedenfalls vom Scanner unterstützt werden )


SuFu ergab auch nicht wirklich was... Hilfe.


PS: Kann es vielleicht Ursache des Problems sein, dass ich den PSC 2355 und die von HP mir die Installations-CD für den PSC 2350 gegeben haben? Bei so einer kleinen Versionsnummer-Änderung glaube ich zwar nicht, dass sich wirklich was an der Software geändert hat (eher beim Design vielleicht), aber man weiß ja nie...

 

[Rupy]

Hast Du den Scanner ausgeschaltet und zuerst nur die Software installiert ?

Bei HP soll man erst die Software installieren und nach dem reboot dann das AIO einschalten und dann sollte es gehen.

Das mit dem PSC 2350 ist nur die Serie, sprich Deiner ist auch einer davon

MDAC heisst: Microsoft Data Access Components >> ist aber eher für Windows2003 gedacht, MDAC 2.8 enthält dieselben Data Access-Komponenten, die auch Bestandteil von Microsoft Windows XP SP2 sind !