RipjawsZ F3-17000CL9Q-16GBZH defekt, RMA

[The-Master]

Hi,

ich habe hier ein Quad-kit RipJawsZ F3-17000CL9Q-16GBZH was leider defekt ist. Genaueres dazu in meinem Thread dazu im Speicher-Unterforum: http://www.hardwareluxx.de/community/f13/problem-mit-xmp-ram-defekt-1042033.html

Dazu würde ich gerne wissen wie lange bei euch die RMA dauert. Ich habe dazu schon euer RMA-Formular auf der seite ausgefüllt.
Anscheinend habt ihr ja ein Supportenter in europa, oder muss der ram nach taiwan?

MfG The-Master

 

[emissary42]

Schau mal in die Stickies hier im Unterforum, die beantworten schon mal die letzte Frage.

Dauer des Austauschs kann etwas variieren, das hängt davon ab, wie lange der Versand dauert, ob 1:1 getauscht wird und Ersatz vorhanden ist.

 

[The-Master]

Austausch RAM ist heute gekommen, läuft gut.

Dauert also mit Versand DE -> NL -> DE eine gute woche, die bearbeitung an sich ging sehr schnell, habe die neue tracking nummer sofort bekommen als mein paket eingetroffen ist.