R4 ohne jegliches Zubehör

[Fallobst]

Nachdem die Post bzw. DHL sich nun nach uuuunglaublich langer Zeit dazu durchgerungen hat mein Paket doch noch zu transportieren, kam heute Abend endlich das neue Gehäuse an. Voller Vorfreude habe gerade die Verpackung geöffnet und mir das Teil angesehen... doch kurz danach machte sich auch schon wieder Ernüchterung breit: Alles was dem R4 beilag war das Manual, sonst gar nix!

Bei meinem R3 waren da z.B. eine Menge Schrauben, Abstandhalter für's Mainboard, Kabelbinder und und und dabei. Meine Hardware wartet nun schon seit 1,5 Wochen darauf endlich verbaut zu werden aber so wird's wohl morgen wieder nix

Ist das denn normal oder sollte ich mich da an den Hersteller wenden?

 

[jovialgent81]

Schon mal in das Gehäuse reingeguckt?

 

[Fallobst]

Ja na klar Ich habe in jeder Ecke, jedem Laufwerks-/HDD-/SSD-Einschub nachgesehen, dreimal den Kopf in den leeren Karton des Gehäuses gesteckt... und das ganze dann nochmal komplett wiederholt! Da ist nichts zu finden.

Edit: Gerade habe ich dieses Foto vom Lieferumfang in einem Test zum Gehäuse gefunden:

Scheinbar gehören die Schrauben etc. also doch zum Gehäuse... bei mir war, wie gesagt, nur das Heft dabei

 

[MS Sven]

Eine Mail hast du uns ja bereits geschrieben, wenn wir noch die fehlende Telefonnummer bekommen schicken wir dir die fehlenden Schrauben natürlich zu.

 

[Fallobst]

Ja die Mail habe ich gestern Abend noch abgeschickt, nachdem ich gesehen habe was alles zum Lieferumfang gehört. Die Telefonnummer hatte ich heute morgen noch ergänzt und inzwischen kam sogar schon die Versandmeldung von UPS: voraussichtlicher Liefertermin 07.12.12. Wow, das ging ja echt schnell!

Auch wenn ich es zunächst etwas ärgerlich fand, dass das Zubehör nicht mitgeliefert wurde, muss ich doch sagen: Euer Support ist super!