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- Mitglied seit
- 02.11.2006
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Eine Freundin hat ein massives Problem.
Ich habe ihr neulich ihren neuen PC eingerichtet, WindowsXP und Programme installiert, etc. Dabei habe ich ihr Outlook-Express als Mailprogramm eingerichtet, indem ich die gesicherten Konten von der alten Installation eingespielt und die Nachrichten aus der alten, gesicherten Outlook-Struktur importiert habe. Wobei ich den Speicherort der Dateien manuell in die Eigenen Dateien verlegte.
Anschließend habe ich eine Thunderbird-Installation per Import-Befehl einsatzbereit gemacht, aber sie ist ein Gewohnheitstier und benutzte weiter Outlook-Express.
Vor ein paar Tagen passierte es dann: Sie startete OE, und der Posteingang war leer. Nix mehr da! Die gesendeten Mails waren alle noch da und das Programm funktionierte einwandfrei. Eine Woche lang ging alles gut - heute war der Eingang wiedrum leer. Ein Virenscan mit Antivir (immer aktiv) brachte keine Virenmeldung. Der Ordner Posteingang.dbx existiert, ist aber nur noch wenige kB groß, die Mails sind also definitiv verschwunden. Dennoch hat die Datei das Erstellungsdatum vom Tag der Windowsinstallation, also ist der Ordner auch nue gelöscht und automatisch neu angelegt worden. Nur die Mails sind komplett verschwunden.
Ist jemandem so etwas schon einmal passiert? Die Gute kann doch nie wieder mailen, ohne Angst zu haben, daß alle Mails verschwinden! Wie kann so etwas überhaupt passieren?
Ich habe ihr neulich ihren neuen PC eingerichtet, WindowsXP und Programme installiert, etc. Dabei habe ich ihr Outlook-Express als Mailprogramm eingerichtet, indem ich die gesicherten Konten von der alten Installation eingespielt und die Nachrichten aus der alten, gesicherten Outlook-Struktur importiert habe. Wobei ich den Speicherort der Dateien manuell in die Eigenen Dateien verlegte.
Anschließend habe ich eine Thunderbird-Installation per Import-Befehl einsatzbereit gemacht, aber sie ist ein Gewohnheitstier und benutzte weiter Outlook-Express.
Vor ein paar Tagen passierte es dann: Sie startete OE, und der Posteingang war leer. Nix mehr da! Die gesendeten Mails waren alle noch da und das Programm funktionierte einwandfrei. Eine Woche lang ging alles gut - heute war der Eingang wiedrum leer. Ein Virenscan mit Antivir (immer aktiv) brachte keine Virenmeldung. Der Ordner Posteingang.dbx existiert, ist aber nur noch wenige kB groß, die Mails sind also definitiv verschwunden. Dennoch hat die Datei das Erstellungsdatum vom Tag der Windowsinstallation, also ist der Ordner auch nue gelöscht und automatisch neu angelegt worden. Nur die Mails sind komplett verschwunden.
Ist jemandem so etwas schon einmal passiert? Die Gute kann doch nie wieder mailen, ohne Angst zu haben, daß alle Mails verschwinden! Wie kann so etwas überhaupt passieren?
