Office 2013 lässt sich nicht aktivieren

[Runlevel5]

Hallo.
Nun stehe ich vor einem Problem und kann mir selber nicht Helfen.
Ich habe meine Festplatte vom Laptop getauscht (SSD gegen HDD).
Auf die SSD habe ich Windows 10 Installiert (frische instalation) , dann Ofice 2013.
Auf der alten HDD war alles aktiviert und hat natürlich funktioniert.
Nun kann ich aber das Office nicht aktivieren.
Per Internet gehts nicht und Telefon auch nicht.
Was soll ich tun?
Gibt es eine Telefon nummer bei M$ wo ich anrufen kann und mit jemand reden und die Sache erklären oder ein Trick wie das gehen soll?

 

[Spiffosi]

Eventuell muss Office 2013 erst deaktiviert oder deinstalliert werden.
Ansonsten habe ich folgenden Telefonnummern entdeckt


Haben Sie ein Problem mit der Aktivierung eines Microsoft-Produktes, können Sie das kostenlos mit der Support-Hotline von Microsoft klären.
Dazu stehen Ihnen die beiden kostenfreien Rufnummern 00800 – 22 84 82 83 und 0800 – 28 48 283 zur Verfügung.

hier gefunden:
Microsoft Support – wie erreicht man ihn? - CHIP

 

[Runlevel5]

hab ich ausprobiert.
Bekomm aber dort niemanden.
Hab noch eine Nummer gefunden (0180) und die Leitet mich aber weiter auf aktivierungs Hotline.
So drehe ich mich nur im Kreis

 

[kaiser]

Was für ne Office 2013 Version ist des?

Einzellizenz, Volumenlizen oder gar Office365?

 

[Runlevel5]

Glaub einzellizenz.
Habs günstig als Download und Key gekauft in einem Online Shop.
Ganz Legales ding. Aber musste es per Telefon Aktivieren.
Nun auf der neuen Platte bekomm ich es aber nicht Aktiviert.
Am Anfang kommt ungültiger key.
Und wenn ich aktivierungs hotline anrufe bekomm ich keinen Aktivierungs code.
Das ding "Denkt" glaub das ich auf 2 PCs die Lizenz verwende.
Aber wie lösen? bekomm ja niemand von Microsoft live ans Telefon