nach austausch bulk statt retail

[xyz123]

hi
da mein brenner defekt war hatte ich den eingeschickt und heute is der zurück gekommen.
es ist auch ein neuer, nur vorher hatte ich eine retail version von dem brenner und jetzt habe ich eine bulk version zurück bekommen.
habe ich dadurch irgendwelche nachteile mal abgesehn das der anders (hässlicher) aussieht?
die softwar die dabei war hatte ich auch mit zurück geschickt und nicht wieder bekommen alerdings habe ich die nie benutz daher is das eh nicht wichtig.

es gibt bei dem brenner jeweils für die retail und der bulk version eine firmare gibt es da dann irgendwelche technischen unterschiede?

 

[steve5]

Ne, der einzige unterschied ist der Lieferunfang! Also wenn der Brenner an sich anderst aus schaut liegt das daran das es ein anderes Model ist!

 

[alexthebrain]

wenn der Brenner an sich anderst aus schaut liegt das daran das es ein anderes Model ist!

Nicht unbedingt, bestes Beispiel der LG 4163b

Sollte theoretisch der identische Brenner sein, jedoch mit anderem/keinem Lieferumfang. Such einfach auf dem Brenner nach einer Produkt-Kennung, das war's. Firmware etc ist dann die gleiche, bzw du kannst die gleiche nutzen.

 

[xyz123]

nee das model is das gleiche
es sind beides benq 1620
aber die fronten sind bei beiden unterscheidlich
und es gibt für beide jeweils eine andere firmware version

retail sieht so aus http://geizhals.at/img/pix/131082.jpg
und bulk so etwa http://www.dvd-expert.com/catalog/images/BenQ DW1620 DL.jpg
bei mir steht da nicht benq auf der front

 

[alexthebrain]

Wie kommst' drauf dass es da 2 unterschiedliche Firmwares gibt?

 

[Alex]

vielleicht ne überarbeitete version? oder gar ein oem gerät?

 

[xyz123]

Wie kommst' drauf dass es da 2 unterschiedliche Firmwares gibt?

"früher" stand das mal da auf der seite wo auch bilder von den fronten waren, jetzt gibt es da nurnoch B und G versionen von den firmwares
jetzt habe ich eine G version und ich bin mir zielich sicher das ich früher eine B version hatte

vielleicht ne überarbeitete version? oder gar ein oem gerät?

ja das wäre auch möglich da ja nierends auf der front benq steht

allerdings is mir grade aufgefallen das oben "Refurbished Not for Sale As New" drauf steht

 

[Mr.Mito]

Mir würde es da ums Prinzip gehen -> zurück damit.

Du hast nen retail Gerät mit Software bezahlt und hast somit auch solch ein Gerät zu bekommen -> fertig.

 

[Alex2108]

Generell heisst es immer: Defekte Geräte werden ohne jegliches Zubehör eingeschickt. Wer es mitschickt, ist selbst Schuld....

Ob da nun Benq draufsteht oder nicht, wen interessiert das ???

Refurbished ist ein wiederaufbereitetes Gerät, also ein repariertes.

 

[xyz123]

ja schon aber habe ich auch das recht das mir meiner ausgetauscht wird und ich einen neuen bekomme oder muss ich mich mit soeinem wieder aufgearbeiteten/reparierten zufrieden geben?

 

[alexthebrain]

Generell heisst es immer: Defekte Geräte werden ohne jegliches Zubehör eingeschickt. Wer es mitschickt, ist selbst Schuld....

Jeder Hersteller weist dich doch bei einer RMA darauf hin, dass man jegliches Original-Zubehör mitsenden soll?!

 

[Alex2108]

Nein, sämtliches Originalzubehör wird eben nicht mitgeschickt ! Genau aus dem Grunde, weil der Hersteller nachher nicht mehr zuordnen kann, welches Zubehör zu welchem eingesendeten Gerät gehört.
Aus diesem Grunde: Immer nur das defekte Teil einschicken.

Es sei denn, ein Zubehörteil ist defekt und um das zu prüfen muss das Hauptgerät benutzt werden. Dann nach Rücksprache mit dem Hersteller beides einsenden.

Klar musst Du Dich mit einem repariertem Gerät zufrieden geben ! Dieses Gerät ist ja gleichwertig mit Deinem eingesendeten.

 

[Waermeleitpaste]

Du hast glaub ich bei den meisten Herstellern nur innerhalb von 6 oder 12 Monaten die Chance ein Neugerät zu bekommen. Danach musst du mit reparierter, gleichwertiger Ware leben.

 

[xyz123]

ich habe nohmal ne frage
und zwar ist mir jetzt aufgefallen das der brenner im bios und gerätemanager und so DVD DD 2x16x4x16 heißt
sind die zahlen wohl die brenn geschwindigkeiten?
weil normalerweise müste der sowohl + als auch - rw's mit 4fach brennen
ich hab im moment nur - rws hier und die brennt er auch mit 4 fach
kann man das mit irgendnem programm testen (am besten ohne rohling) wie schnell bzw langsam der ist?

 

[FischOderAal]

installier doch mal die Q-Suite oder wie das Teil heißt. da sollte er ja genauere Infos zu deinem Brenner angeben.
http://www.benq.de/serviceandsuppor...01.64.70/dvd-rw/software/qscan/qscan_v1.0.zip

 

[xyz123]

und was sagt mir dies qscan jetzt?