merkwürdiges verhalten bei eingabe von "C" und "Q"

[Guinnes]

hallo,

ne kollegin hat ein komisches problem, ich hab bis dato keine idee an was es liegen könnte:

ein notebook (wohl win7), schreibt beim drücken der taste C -> "gheßghe#c" und bei taste Q -> "älQ".

das tritt beim schreiben eines textes genauso auf wie bei einer google eingabe...........spontane ideen:

tastatur defekt/verdreckt ?
einstellungen tastatur/sprache verstellt ?
malware ?
tastaturmakro versehentlich eingeschalten ?

es wäre keine rechtschreibsoftware o.ä. (außer die im textprogramm installiert)
bekomme das NB demnächst mal zur "ansicht", ggf. hat hier schonmal jemand ne idee ?

danke euch....

Guinnes

 

[Eddy_MX]

Ich würd als ersten Schritt prüfen, ob dieser Fehler auch außerhalb der Desktop-Umgebung exisitiert. Zum Beispiel kann man eine Linux-Live-DVD starten, ansonsten beim Windowsstart mit F8 im Debug-Modus starten oder auch die Eingabeaufforderung ausprobieren. Zumindest wird man dann wissen, ob die Tastatur ein Problem hat oder bei Windows etwas stört. Wenn vorhanden, kann man natürlich auch eine USB-Tastatur anschließen.
Das als erste Idee..