Lycos hält sich nicht an AGB

[vollprofi]

Versuche nun schon seit über einem Monat Lycos dazu zu bewegen, dass sie meinen Flatrate-Tarif von 6,95 € auf 4,99 € reduzieren.
Leider zucken die nicht und bieten mir permanent nur ihren Haustarif von 4,95 € € bei neuer Laufzeit von 2 Jahren und einem DSL-Anschluß-Wechsel von Telekom zu Lycos an.
Auf mein Anliegen gehen sie in keiner Weise ein, sie stellen sich einfach taub und interessieren sich nicht für ihre AGB.

In ihren AGBs steht unter Punkt 7.2: "Wenn Sie Ihren Lycos DSL-Tarif bei T-Online, 1&1 oder AOL günstiger sehen, bekommen Sie auf Anruf ... den gleichen günstigen Preis. ...

Ich will nicht ihren zweijährigen Tarif für 4,95 und einen Resale-Anschluss, sondern lediglich, dass sie ihr Versprechen ihrer AGBs einhalten und künftig 4,99 € für die Flatrate verlangen, so wie es AOL derzeit verlangt.

Jedesmal antwortet eine andere Person mit dem gleichen Standard-Angebots-Flooz von 4,95...

Was mach ich denn am besten?

 

[networker]

Was mach ich denn am besten?

Dir einen anderen Provider suchen?

Mirko

 

[Raky]

Und wo steht in der AGB Klausel etwas was von der Vertragslaufzeit?

 

[AeroxRacer]

verlangen den manager, chef oder sonst wen zu sprechen.
wenn er auch nicht hinhoert, zu einer zweigstelle gehn (falls was in der naehe) wenn nicht dann einfach ein einschreiben schicken wo alles aufgefuert ist mit einer frist von 15 tagen. wenn in den 15 tagen nichts passiert einfach kein geld mehr ueberweisen, bzw. der bank sagen das die nicht mehr ermaechtigt sind geld abzubuchen.

das muss natuerlich im einschreiben drinne stehen.

danach wirste sowieso gekickt und kannst dir ein neuen anbieter suchen

hatte damals mit 1&1 GARKEINE Probleme! Absolut Top leute! zumindest war es bei mir und nem kumpel so. der damals unter uns gewohnt hat war auch bei 1&1 und hatte auch keine probleme. mein onkel ist bei 1&1 und hat keine probleme viele aus den ihren computer club sind bei 1&1 und haben auch keine probleme

MFG: AeroxRacer

MFG: AeroxRacer