IBM Platte platt... was tun?

[Goose]

Ich habe mir vor ca. 8 Wochen zwei 80 GB IBM Platten (IC35L080AVV) geholt.

Gestern hat die erste den Geist aufgegeben. Ich meine Laufen tut sie noch aber beim Booten sagt mein Ausus S.M.A.R.T. das die Platte einen defekt hat und ich sie austauschen soll. Beim Check mit dem IBM Drive Fittnes Tool wird ebenfalls ein Fehler gemeldet (irgendwas mit drive shock oder so).

Was soll ich jetzt machen? Garantie habe ich noch also könnte ich die Platte umtauschen. Dann habe ich aber immer noch zwei von den zuverlässigen IBM Platten, oder meint Ihr ich habe nur Pech gehabt? Meint Ihr Mindfactory tauscht die gegen eine WD aus oder so? Dann könnte ich die andere über e-bay verkaufen...

Bitte sagt mir mal was Ihr für Erfahrungen gesammelt habt und wie Ihr darüber denkt.

CU

Goose

 

[Morphium]

Ich denke, du hast einfach Pech gehabt. Schick die beschädigte HD ein und gut ist.

Ich kann bisher über meine IBM Platten nicht klagen, hab 3 Stück. 2 60'er und eine ältere 10'er. Die 10'er hat ein paar defekte Sektoren, aber das geht auf meine Kappe Hab die arme Platte in wenig mißhandelt...

Aber sonst bin ich mit IBM absolut zufrieden. Von dem ganzen Schmarn, dass die IBM's extrem fehleranfällig seien usw. hab ich nix gemerkt.

Irgendwer schreit immer, die Marke sei schrott. Da wird's in jedem Forum Leute geben, die IBM favoritisieren, ebenso welche die für Maxtor oder Seagate schwärmen.

<small>[ 08. November 2002, 12:20: Beitrag editiert von: Morphium ]</small>

 

[Sputnik]

Also ich hatte zwei "AVER" IBM´s und die sind auch bedeutend lauter geworden, hatten lt. DFT aber keine Fehler. Trotzdem hat IBM sie umgetauscht. Ich habe heute 2 Pakete von UPS bekommen mit neuen "AVVA´s"...

Yippppiiieeehhhhh. Jetz is wieder RAID angesagt...

Also ich würde die IBM bei Mindfactory reklamieren. Du hast ja schließlich ne Fehlermeldung vorzuweisen. (Mal ehrlich: is sie Dir runtergefallen??? DriveShock???)
Und wenn die neuen irgendwann mal (also nach Gewährleistungsende) kaputt gehen sollten, hilft Dir IBM weiter...

BDD

 

[Mr.Mito]

</font><blockquote><font size="1" face="Verdana, Helvetica, sans-serif">Zitat:</font><hr /><font size="2" face="Verdana, Helvetica, sans-serif">Also ich hatte zwei "AVER" IBM´s und die sind auch bedeutend lauter geworden, hatten lt. DFT aber keine Fehler. Trotzdem hat IBM sie umgetauscht. Ich habe heute 2 Pakete von UPS bekommen mit neuen "AVVA´s"... </font><hr /></blockquote><font size="2" face="Verdana, Helvetica, sans-serif">UND MIR SCHICKEN DIE NE REPARIERTE AVER AUS UNGARN!!! <img border="0" alt="[Wallbash]" title="" src="graemlins/wallbash.gif" /> <img border="0" alt="[sheul]" title="" src="graemlins/sheul.gif" />

Meine waren auch laut wie ne Sau liefen aber so noch Monate weiter da ich keine Lust auf umtauschen hatte. Erst als se Probs machen tauschte ich sie. <img border="0" title="" alt="[Wink]" src="wink.gif" />

Boah du hast ja auch 2 40GB Platten.

Was für en Pech hab ich eigentlich??? <img border="0" alt="[sheul]" title="" src="graemlins/sheul.gif" />

<small>[ 08. November 2002, 17:26: Beitrag editiert von: Mr.Mito ]</small>

 

[Sputnik]

Das Glück is mit den Tüchtigen <img border="0" alt="[sfresse]" title="" src="graemlins/sfresse.gif" /> <img border="0" alt="[sfresse]" title="" src="graemlins/sfresse.gif" /> <img border="0" alt="[sfresse]" title="" src="graemlins/sfresse.gif" />

Nee. Is nich so gemeint <img border="0" title="" alt="[Wink]" src="wink.gif" /> Dafür geht z.B. mein Gigabyte nich auf 166MHz syncron <img border="0" alt="[Madfire]" title="" src="graemlins/madfire.gif" /> Und Du ahst nen ABIT das es kann (215 is ne Wucht!!!).

Aber ich hatte schon meine Bedenken das die nich umtauschen, da der DFT keinen Fehler angezeigt hat und die EMails von IBM waren auch eher ablehnend denn helfend...

Aber nun hat ja alles geklappt und mein RAID geht next week in Arbeit... <img border="0" alt="[scoolblue]" title="" src="graemlins/scoolblue.gif" />

BDD

<small>[ 08. November 2002, 19:15: Beitrag editiert von: Sputnik ]</small>

 

[Goose]

Ne Runtergefallen sind die mir nicht. Die habe ich vor 8 Wochen eingebaut und bis jetzt werkeln lassen. Erst jetzt ist der Fehler gekommen.

Tausche ich die direkt über IBM um oder über Mindfactory?

Wie lange dauert das bis ich die Platte wider habe?

 

[Sputnik]

Du kannst über Mindfactory tauschen... IBM macht das zwar auch (geht evtl. sogar schneller), aber so mußt Du die Versandkosten bezahlen. Über Mind... müssen die die Versandkosten übernehmen.

BDD

<small>[ 09. November 2002, 14:43: Beitrag editiert von: Sputnik ]</small>

 

[Schnurzel]

Hi!!!
Vor kurzem ist meine 60 GB IBM Festplatte ausgefallen. Diagnose: Exessive Shock (o.ä).
Habe mit dem IBM-Tools zuerst dem MBR erased und dann die komplette Platte. Nach Testeinbau funktioniert die wieder einwandfrei. Hatte mir leider zwischenzeitlich ne 80GB WD bestellt. Die kam am gleichen Tag. Jetzt werde ich mir bei Gelegenheit ein Board mit Raid zulegen oder die IBM in den Schrank legen.

 

[Wome]

für raid bräuchtest du aber 2 ibms

 

[Fulgent]

wasn das für ne ibm 60er? wenns ne 60gxp iss und du die eventuell loswerden willst (iss ja besser als wenn se im schrank liegt) dann meld dich mal

 

[Mr.Mito]

</font><blockquote><font size="1" face="Verdana, Helvetica, sans-serif">Zitat:</font><hr /><font size="2" face="Verdana, Helvetica, sans-serif">Aber ich hatte schon meine Bedenken das die nich umtauschen, da der DFT keinen Fehler angezeigt hat und die EMails von IBM waren auch eher ablehnend denn helfend...</font><hr /></blockquote><font size="2" face="Verdana, Helvetica, sans-serif">Bei mir wahren die sehr freundlich und schnell. Also E-Mail schreiben ect... das austauschen dauerte ewig <img border="0" alt="[Wallbash]" title="" src="graemlins/wallbash.gif" />

Die zweite Platte is ja jetzt dort denn ganz ohne PC wollte ich dann doch net.

Wenn ich jetzt ne AVVA bekomme mecker ich denen die Bude voll und verlange das se die andere (UNGARN uke AVER auch gegen ne AVVA tauschen sonst :headsh...

</font><blockquote><font size="1" face="Verdana, Helvetica, sans-serif">Zitat:</font><hr /><font size="2" face="Verdana, Helvetica, sans-serif">aber so mußt Du die Versandkosten bezahlen</font><hr /></blockquote><font size="2" face="Verdana, Helvetica, sans-serif">Stimmt ja gar nicht *werbung nachmach*

Die kommen die per UPS abholen wenn du das verlangst bzw. lieb frägst. <img border="0" title="" alt="[Wink]" src="wink.gif" />

 

[Inbusch]

Junge Junge

Wer mit einem Einsatz der Deskstar 120GXP in Servern liebäugelt, geht ein Risiko ein: IBM spezifiziert die Festplatte für 333 Stunden Laufzeit pro Monat. Dies entspricht dem typischen Einsatz in Desktop-PCs mit 11 Stunden pro Tag. Für den Dauerbetrieb über Monate hinweg ist die Deskstar 120GXP somit nicht ausgelegt

mehr dazu und weiteren Platten
<a href="http://www.tecchannel.de/hardware/498/5.html" target="_blank">http://www.tecchannel.de/hardware/498/5.html</a>
<img border="0" alt="[scoolblue]" title="" src="graemlins/scoolblue.gif" />

 

[Mr.Mito]

Junge Junge jeder Hersteller gibt eine max. Betriebsdauer bei IDE Festplatten an und andere Hersteller sogar nur 8Stunden da is IBM noch besser. <img border="0" title="" alt="[Wink]" src="wink.gif" />

Eigentlich ist keine IDE Platte für den Dauerbetrieb zu gebrauchen das bleibt SCSI vorhalten macht man es trozdem geht man halt ein gewisses Risiko ein.

Das mit der Max Laufzeit pro Monat macht wirklich jeder Hersteller. Von mir aus wühl dich durch die den ganzen Datenmüll (deren Homepages ) und lies es nach.

 

[Goose]

Na ja, habe die HD gerade per Post nach Mindfactory geschíckt. Bin mal gespannt wie lange die brachen.

Per E-Mail hatte ich angefragt wie das mit der Reklamationsabwicklung funtioniert. Letzte Woche Donnerstag und bist gestern keine Antwort.

Gestern am Telefon konnten die mir dann gleich wieterhelfen....

Das nenne ich Kundenservice.

 

[Sputnik]

Moin Moin.

Stell Dich mal auf 2-4 Wochen ein. Meine eine AVVN ist auch schon über 3 Wochen bei NordPC <img border="0" alt="[Ooops]" title="" src="graemlins/ooops.gif" />

Die is nach ner LAN-PArty abgeka..t Sie hat dann bei mir zu Hause angefangen zu pfeifen. Der Transport war dann wohl doch etwas zu rüde.

Hoffentlich bekomme ich die bald zurück und kann dann bei meinem eigenen Rechner wieder nen RAID einrichten. Mein Bruder bekommt ja meine "alten" <img border="0" title="" alt="[Wink]" src="wink.gif" /> AVVA´s...

Der hat durch meine Großzügigkeit (oder durch NordPC´s Behäbigkeit!) eher Raid als ich und die AVVA´s sollen ja nen Tick schneller sein als die AVVN´s!!! Aber was solls. Is mein Bruder und was soll ich mit 4 Platten???

BDD

 

[Madnex]

</font><blockquote><font size="1" face="Verdana, Helvetica, sans-serif">Zitat:</font><hr /><font size="2" face="Verdana, Helvetica, sans-serif">Original erstellt von Mr.Mito:
<strong>...Das mit der Max Laufzeit pro Monat macht wirklich jeder Hersteller...</strong></font><hr /></blockquote><font size="2" face="Verdana, Helvetica, sans-serif">Nein, einer spricht keine monatliche Laufzeitempfehlung aus, und das ist Maxtor !!! Laut deren Aussagen, sind ihre Pladden für den Dauereinsatz konzipiert worden...

Übringens, die neue Serie, von Maxtor, scheint sogar IBMs 180GXP Pladden in der Leistung zu schlagen !!! Sehr leise sollen sie, laut c´t, auch sein. Jetzt muss sich nur noch herausstellen, ob sie für Raid geeignet sind...

 

[thorsar]

Na Ihr seid klasse.

was glaubt Ihr denn was die Händler mit den defekten Platten machen?
Die werde direkt nach IBM geschickt genau das was Ihr auch machen könnt.
Spart euch den weg über den Zwischenhändler egal bei welcher Hardware.
Denn wenn ein Hersteller einen direkten Austauschservice anbietet MUSS dieser genutzt werden die Distributoren der Händler nehmen die ware dann nicht zurück sondern verweisen den Händler an den Hersteller.

Ausser wenn Ihr nun HP Kauft die Geben den Händlern nur 1 Jahr Garantie, das restliche Jahr, tzja da muss der Händler zusehen wo er bleibt.

Und von den Händlern wird keiner direkt vom Hersteller beliefert zumindest nicht mit diesem "Kleinzeug" dafür muss der Händler über die Distribution gehen (TechData, Macrotron, MCI usw.)