Hallo zusammen,
habe im Oktober 2019 einen HP Laptop auf Ebay mit Cyberport als Händler gekauft.
Nun ist dieser defekt. (keine Eingabe möglich man kommt nicht ins BIOS etc. - Bildschirm bleibt schwarz)
Lt. HP Homepage mit Seriennummer überprüft ist die Garantie abgelaufen kurz vorher. (nur 1 Jahr - wtf?)
Cyberport sagt ebenfalls, dass es nur 1 Jahr Garantie gibt.
Muss der Händler nicht 2 Jahre Gewährleistung geben oder muss ich hier durch die Finger schauen?
Danke
habe im Oktober 2019 einen HP Laptop auf Ebay mit Cyberport als Händler gekauft.
Nun ist dieser defekt. (keine Eingabe möglich man kommt nicht ins BIOS etc. - Bildschirm bleibt schwarz)
Lt. HP Homepage mit Seriennummer überprüft ist die Garantie abgelaufen kurz vorher. (nur 1 Jahr - wtf?)
Cyberport sagt ebenfalls, dass es nur 1 Jahr Garantie gibt.
Muss der Händler nicht 2 Jahre Gewährleistung geben oder muss ich hier durch die Finger schauen?
Danke