Canon MP 800 Scann-Probleme

[Schnelle]

HILFE!!
Habe mir vor einer Woche einen Canon MP 800 gekauft und sofort ausprobiert. Das Drucken hat auch super gefunzt, aber beim Scannen bringt der mir einen Fehler: "keine Rückmeldung vom Scanner. Scanner ist möglicherweise ausgeschaltet... Scannertreiber wird geschlossen. Code: 155,0,0."
Kann mir irgendjemand helfen??
Hab schon im Service Center angerufen und die haben mir gesagt, dass ich ein USB Update ziehen soll. Ich hab aber das SP 2 .
Danke im Voraus.

 

[Panicman16]

Hallo Schnelle,

meine Antwort kommt wohl etwas spät und entweder hast du den Scanner nicht mehr oder du hast es mittlerweile selbst hinbekommen
Also ich habe das gleiche Problem. Der Scanner unterstützt ja USB 2.0 ... an meinem PC läuft er auch nicht mit genau deinem Fehler. An meinem Laptop hingegen gibt es keine Probleme ... der hat allerdings auch nur USB 1.1
Da kam mir die Idee die USB 2.0 Unterstützung im BIOS zu deaktivieren (habe übrigens das ASUS P5LD2 Deluxe) und siehe da ... es funktioniert.
Habe das neueste BIOS draufgeschmissen und ein Chipsatz-Update gemacht, aber das hilft alles nichts. Werde noch mal versuchen ob es vllt am Kabel liegt...
Möglicherweise kommen ja die Daten zu langsam an oder ähnliches. Drucker tut er ja, da braucht er USB 2.0 ja nicht, aber das mit dem Scanner ist schon merkwürdig.
Was hast du denn jetzt in der Zwischenzeit gemacht?

Grüße