Arcor All inklusive paket mit upgrade von 6k auf 16k

[zappel]

hallo leute,

also hab eventuell vor auf das obige angebot von arcor einzugehen mit internationalflat und twintel.... bei uns gibt es zwar kein arcor in dem sinne aber als preselect ist es wohl möglich d.h der anschluss bleibt bei t-com aber alles andere wie surfen und telefonieren; in-und ausland;über arcor eben... wichtig ist für mich ob es irgenwelche portbeschränkungen oder verstekte verbote gibt die man erst nachanmeldung erfährt^^ weil 24 monate sind ne lange zeit und wie sind die pings usw. weil ich zoge ganz gern online.. da dürfte sich doch nichts ändern oder ? weil wie gesagt der anschluss bleibt bei tcom..

also was sind eure erfahrungen. tips oder warnungen

das wäre das produkt --> http://eshop.arcor.net/eshop/facade/97032492/0/0/produktauswahl.html


gruß zappel

 

[zappel]

wie hat den hier keiner erfahrungen mit arcor ??

 

[Schnurzel]

Bin seit ~ zwei Jahren Kunde bei Arcor und bisher zufrieden. Läuft alles stabil und schnell.

Das einzige Ärgernis war mein Upgrade auf DSL 16k. Nach einiger Zeit trate Störungen bei der Einwahl ins Internet und mit der Geschwindigkeit an sich auf.
Ein Anruf bei der Hotline ergab, dass meine Leitung 16k nicht hergibt, weil sie 70% zu lang ist

Die Umstellung auf 6k mit dem entsprechenden Tarif war dann wiederum kein Problem.

 

[KorK]

wie hat den hier keiner erfahrungen mit arcor ??

Doch, aber eher nur schlechte... Ist aber auch schon wieder ein Jahr her.
Naja, wie auch bei den anderen Providern die sich auf das Teledoof-Netz stützen müssen, verursacht die Teledoof selber die meisten Fehler und Probleme. Die Schalttermine werden nicht eingehalten, die Techniker sind entweder inkompetent oder haben kein Bock... Aktueller Fall, meiner Schwester wurde DSL freigeschaltet, und da hat der Typ nen Zahlendreher drinn gehabt. Das ging ja fast zwei Wochen bis die Affen von der Terrorkom mal wieder Bock hatten das umzustellen...

Pings und anderer Faktoren die rein von der Technik abhängen dürften gleich bleiben wie jetzt oder sogar besser werden. Die versteckten Details musst du aber wohl genaustens rauslesen und raussuchen...

 

[Maurice]

Hi,

ich selbst habe zwar 1und1, kenne aber mehr als acht Leute die Arcor haben. Bei sieben von denen läuft alles wunderbar. Einer hat jedoch seit Monaten riesigen Ärger, da seine 6000 Leitung gerade mal Modemgeschwindigkeit hergibt. Arcor schiebt es immer auf die Telekom und die Telekom auf Arcor. Es waren schon drei Techniker bei ihm um die Leitung zu prüfen und die erzählen ihm dann jedesmal, es sei alles in Ordnung. Zudem behaupten sie, wenn ein Fehler vorliege muss es jeweils an der anderen Partei (Telekom, Arcor) liegen. Der Herr hat schon unzählige Mails an Arcor geschickt und auch schon einige Telefonate geführt. Aber die Servicemitarbeiter bemühen sich recht wenig und schieben die Verantwortung immer von sich.

Zusammengefasst scheint Arcor ein recht guter Anbieter zu sein, der leider recht inkompetentes Servicepersonal beschäftigt.

MfG
Maurice