karta03
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Hi,
leider ist eines der Gewinde der Backplate meines AM5 MSI Mainboards (Pro B650M-B) für die Kühlermontage beschädigt. Dadurch kann ich meinen neuen Kühler nicht montieren.
Ich habe mal den MSI Support kontaktiert, aber da habe ich nur die Wahl, das ganze Board über den Händler an MSI zu schicken, oder die Backplate einzeln für knapp 20€ zu kaufen.
Auf das Einsenden des gesamten Boards würde ich gerne verzichten, da ich es noch aktuell mit dem alten Kühler nutze, und nicht mehrere Wochen darauf verzichten mag. Gibt es eine Möglichkeit, im Rahmen der Garantie an eine neue Backplate zu kommen?
Viele Grüße
leider ist eines der Gewinde der Backplate meines AM5 MSI Mainboards (Pro B650M-B) für die Kühlermontage beschädigt. Dadurch kann ich meinen neuen Kühler nicht montieren.
Ich habe mal den MSI Support kontaktiert, aber da habe ich nur die Wahl, das ganze Board über den Händler an MSI zu schicken, oder die Backplate einzeln für knapp 20€ zu kaufen.
Auf das Einsenden des gesamten Boards würde ich gerne verzichten, da ich es noch aktuell mit dem alten Kühler nutze, und nicht mehrere Wochen darauf verzichten mag. Gibt es eine Möglichkeit, im Rahmen der Garantie an eine neue Backplate zu kommen?
Viele Grüße


