Acer Aspire 5920-1A2G16MI

[tuseb]

Hallo,

ich bin neu hier und habe gleich ein Problem. Wir haben 2 x das AS5920-1A2G16MI-Notebook und mit beiden das selbe Problem.
Die Geräte stürzen ohne erkennlichen Grund während des Betriebes ab,
als ob es ein Kurzschluß währe. Bei der ersten Reparatur (Garantie)
wurde ein neues Matherboard eingebaut. Das zweite Gerät stürzte nach knapp
9 Monaten Gebrauch unter den selben Vorzeichen ab und ist z.Z. in Reparatur.
Nun hat das ältere Gerät (17 Monate) auch wieder, unter den gleichen Vorzeichen seinen Geist auf gegeben.
Hat einer Erfahrungen mit diesem Gerät oder kann mir raten, wie ich weiterhin gegen über ACER verhalten soll.
Danke für Eure Bemühungen

mfG
tuseb

 

[Belgarion]

also, an sich wäre erstmal dein händler der ansprechpartner gewesen, denn wenn der nach 2-3 versuchen den fehler nicht beheben kann, kannst du idR sogar dein geld zurückbekommen. gegenüber acer besteht der anspruch aber nicht.

zum problem: liegt es vlt. an hitze?