A517: Display Störbild (schwarzes Bild mit weißem Strich)

[Eddy_MX]

Hallo zusammen,

leider gibt es ein Problem mit unserem A517-51G. Seit einigen Monaten kommt es immer wieder zum störende Zwischenfall: Auf dem Display taucht ein weißer Strich auf (horizontal), manchmal gefolgt vom schwarzen Hintergrund. Auch taucht dieser Problem gerne vor dem eigentlichen Bootvorgang auf (Acer Logo).

Das Problem ist nicht provozierbar (Biegen des Panels o.ä.), taucht aber immer wieder auf. Das Notebook wird überlicherweise von anderen Familienmitgliedern genutzt, jedoch tauchte es bereits während meinen Sitzungen mehrfach auf. ich hatte sodann das Display hin und her bewegt und konnte tatsächlich das Störbild beeinflussen (schwarzes Display mit Streifen vs. Normalbild). Es scheint also eine Art Wackelkontakt zu sein oder auch ein anderer Fehler - da bin ich aber überfragt.

Das Notebook hat Garantie, sodass ich nur Lösungsversuche unternehmen würde, welche die Garantie nicht beeinträchtigen. Vielleicht gibt es ja welche - was denkt ihr, könnte die Ursache sein?`

Danke euch!

 

[2k5lexi]

Klingt nach Displaykabel zwischen Mainboard und Display. Das wäre damit ein Garantiefall, da du ziemlich viel auseinanderschrauben musst um an das Kabel ran zu kommen zum tauschen.

 

[Alpha11]

Definitiv ein Garantiefall.

 

[Eddy_MX]

Danke euch. Ich hoffte, dass ich das Problem auch alleine werde lösen können. Die Bodenplatte könnte ich ja alleine abnehmen.

https://www.notebookcheck.com/fileadmin/_processed_/9/2/csm_maintanance_1_04d92e7206.jpg

Quelle: Test Acer Aspire 5 A517-51G (i7-8550U, MX 150, Full-HD) Laptop - Notebookcheck.com Tests

Eigentlich müsste doch oben rechts (laut Bild) das entsprechende Kabel verlaufen, oder?

 

[Alpha11]

"Diese eingeschränkte Garantie erstreckt sich nicht auf:
2.1.2.3 Service oder Reparatur durch unautorisierte Dritte, d.h. nicht von Acer oder Acer-Vertragswerkstätten"

http://static.acer.com/up/Resource/Acer/Docs/DE/20110117/Herstellergarantie.pdf

Wer an der Kiste rumschraubt, dem zeigt Acer bei der Garantie ne lange Nase!!!

Übrigens ist da viel viel eher das Display hin...