Meiner Meinung nach reichen hier mal wieder kostenlose Programme wie:
Avira Antivir + Spybot
Bei Brennprogrammen bin ich nicht mehr aktuell, ich war mit den Nero-Programmen (nicht kostenlos) 5 und 6 sehr zufrieden.
Als Word reicht meistens Openoffice
und Ccleaner sollte auf dem Pc installiert sein.