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Hallo zusammen, kurzes Update, die Aktion läuft wieder. Schaut doch einfach mal nach, ob Ihr Teilnahmeberechtigt seid: https://www.asus.com/events/promotions/de/rate-your-gear-de

Siehe weiter oben, Je Nach Zahlungs Option kann die Erstattung 5-10 Tage dauern.

wenn unsere Kollegen keine Order im System finden, ist es ein kompletter Storno. Das bedeutet es wird keine Lieferung erfolgen.

siehe oben das war vermutlich der Grund für den "Alarm" den einige erhalten haben. Wenn die Ware ungeöffnet ist, geht Sie wieder in den Shop. Ist Sie offen, geht Sie zum Refurbish / Überprüfung. S

kann ich dir nicht sagen sorry 1613734297 das ist, sorry, totaler Quatsch. Wie bei allen Onlinern kommt der Vertrags erst mit der Versandbestätigung zustande. Sorry aber die Stornierten Cases müssen wir nicht nacherfüllen

schickt mir eure Order ID`s oder Kundennummern per PN dann schau ich gern mal nach

siehe oben. Dauer 5-10 Tage (Werktage!)

das kann, je nach Zahlungsoption, schon 5-10 Tage dauern.

verstehe ich jetzt nicht, entweder du hast eine Order platziert, oder deine Bestellung wurde Storniert! Um was geht es denn jetzt? Wenn du eine Nachricht bekommen hast, dass wir deine Order Storniert haben dann ist das leider so und du musst dann neu bestellen wenn es wieder Ware gibt. Dein...

Wir haben keine neuen Lieferung erhalten. Es kann höchstens sein, das ggf. eine der bestellten Karten, die hätte geliefert werden können, nicht bezahlt oder zurückgeschickt wurde, dann kann es durchaus sein dass das System diese QTY freigibt zur Bestellung. Mehr aber auch nicht.

poste mal den Link, wie gesagt, der Webshop ist leer schaut doch selber nach: https://webshop.asus.com/de/komponenten/grafikkarten/rtx-30-serie/ wir haben aktuell keinen Bestand an RTX 3xxx Series Karten.

also keinen Plan wo du schaust, aber in unserem Webstore sind aktuell keine RTX Karten gelistet von daher weiß ich ehrlich gesagt jetzt nicht, was ich für dich tun kann: https://webshop.asus.com/de/komponenten/grafikkarten/rtx-30-serie/

Das die Kollegen mal checken, ob es Mehrfach Orders von einer Person gegeben hat, und was wir dagegen tun können

hallo zusammen, ich hab es noch mal an unseren Shop Betreiber weitergegeben.

hallöchen, die Kollegen erreichst du unter info@asus-promotion.de

Es kann bis zu 90 Tage dauern bis ein Cash-Back ausbezahlt wird

Hallo zusammen, tatsächlich war diese Aktion auf eine bestimmte Stückzahl/ Budget begrenzt. In der Tat wurde dies schneller erreicht als vermutet. Tut mir leid wenn ihr nicht mehr teilnehmen kontet. Generell könnt ihr aber bei unserem Promo Team per Mail anfragen ob Ihr ggf an einer anderen...

Unser Shop ist aktuell nur für Deutschland zuständig. Tut mir leid. Aber ich denke das wird sich sicherlich noch ändern Moment ist die Lieferung nach AT aber nicht möglich.

Fragen darfst du, beantworten kann ich dir das leider nicht :) Ich nehme mal an, weil der Ansturm dann so extrem groß ist, dass unser Server es nicht schafft. Das tritt ja nicht nur bei uns sondern bei vielen Händlern auf. Das Problem ist aber schon an unseren Shop Partner adressiert und ich...

Das hängt tatsächlich von der Warenlieferung ab. Alles was nicht durch eine Vorbestellung geblockt ist, geht dann als Verfügbar Online, da wir aktuell mehrfach die Woche sogar Ware bekommen, kann das entsprechend durchaus wechseln