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Danke. Das Problem war einfach das wir bis gestern von unsere Shop Partner noch keine Info hatten, dass es zu einem Backlog bei den Bestellungen gekommen ist. Die Kollegen sind dabei die Kunden per Mail zu informieren. Ich hoffe das Ihr alle nicht so lang auf Ihre Karten warten müsst. Wenn...

ich hab noch mal nachgefragt, die Kollegen sind noch dabei alle betroffenen Kunden zu informieren. Also in der tat einfach etwas Geduld haben, auch wenn es schwer fällt auf das neue Spielzeug zu warten.

im lauf der nächsten Woche. Das können wir nicht immer auf den Tag genau terminieren, soweit ich das sagen kann ist heute Ware angekommen, da einige Bestellung, die gestern noch auf Backlog waren, heute gebucht wurden. 1610710114 naja, die ob die Anfragen in meiner CCC_DE Mailbox landen, oder...

danke für das Lob, ich hab meinen Account hier mal wieder aktiviert, bei Fragen oder Problemen könnt Ihr mir auch gern direkt hier schreiben, aktuell ist es aber in der Tat so das wir, wie alle anderen Händler auch, leider noch immer nicht alle Bestellungen für die RTX 3000 Series erfüllen...

das Gerät wird durch unseren Partner geprüft

Hallo zusammen, wir werden das Gerät noch mal prüfen und reparieren. Was soll ich sonst noch schreiben? Ich mache nun mal Primär keinen Foren Support, dafür ist primär mein Kollege zuständig :)

Hallo Daniel, schickst du mir bitte mal deine RMA Nummer per PN? Dann schau ich mir den Fall gern an.

Hi Smatter, damit wir den Status prüfen können brauchen wir immer die RMA Nummer oder die Seriennummer. Kannst du mir die SN von deinem Gerät bitte per PN zukommen lassen?

Hallo, AI Recovery gehört nicht mehr zum Lieferumfang der Geräte. Dies ist bei deinem Gerät leider im Handbuch noch nicht geändert. Die Erstellung eines Sicherungsdatenträgers ist somit nur über die Windows Back Up Funktion möglich. Alternative findest du das AI Recovery Tool unter Startseite -...

Hallo Patrick, das Gerät ist von uns nur für 2x2 GB freigegeben. Ich kann dir nicht Garantieren das 2x4 GB in dem Gerät entsprechend funktionieren.

Keine Sorge, wir sind noch da!

Hallo zusammen, ein entsprechendes Angebot über den sogenannten Buyback wurde von uns per Mail verschickt. In der Tat benötigen wir dazu aber das komplette Gerät! Und ganz ehrlich: bei dringenden Fragen steht es jedem frei mich per PN anzuschreiben. Wie ich schon mal sagte gehört das Forum nicht...

bitte melde dein Gerät unter Relay ! zum Service an

Du hast inzwischen ein PN von mir.

Wie gesagt.... einfach bei mir per PN melden. Ich prüfe das dann gerne und lasse auch die Fälle umstellen wenn die zu lange bei uns sind(und es sich um einen Garantiefall handelt)

Hast du mal geschaut ob W-Lan eventuell nur abgeschaltet ist? Tastenkombination FN+F2

Hallo Maffael, ehrlich gesagt gibt es, im Bezug auf den Akku, keinen Unterschied! Der unterschied der Geräte ist lediglich in der Hardware Konfiguration zu finden.

Hallo Chrysen, leider sind die Bilder Links in unserem Netzwerk geblockt. Klingt für mich nach Überspannung. Ist das Netzteil beschädigt oder wurde ggf. ein anderes verwendet?

Hast du bitte die RMA Nummern oder die Seriennummern für mich? Dann schaue ich mir die geschilderten Fälle gerne an

Hallo zusammen, primär betreue ich die Foren in der Tat nicht. Aber der Fall ist mir durchaus bekannt und ich werde mich gern drum kümmern.