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Hallo @Gutegans Du bist weiterhin auf der Warteliste für das gewünschte Modell, unser System zeigt Dir es nur nicht richtig an. Sobald solch eine Grafikkarte für den StepUp verfügbar ist, wirst Du automatisch eine Mitteilung von uns erhalten. Der Abverkauf der RTX 30 Serien geht wie gewohnt...

Die EVGA CLX-Serie ist die nächste Generation der CPU-Kühlung, unterstützt von Asetek In Europa bald vorbestellbar! Mehr dazu unter https://www.evga.com/articles/01585/evga-clx-series/

Aktuell habe ich dazu noch keine Information. Sollte sich das ändern, werden wir das selbstverständlich kommunizieren. Soweit ich es aber der Presse bisher entnehmen konnte, legen die Anbieter der RTX 40er Serien den Karten entsprechende Adapter bei, so dass eine Nutzung unserer Netzteile mit...

Ein zeitnaher Launch ist auch für Europa geplant, allerdings können wir dazu, ab wann das Board tatsächlich im Markt verfügbar sein wird, noch nichts sagen. Gruß Anita

Wie bereits von uns in der Originalmeldung bekannt gegeben, beenden wir lediglich ab der 40er Serie die Zusammenarbeit mit NVIDIA. Alle anderen aktuellen Reihen (30er, 20er) werden weiter von uns unterstützt. Wie lang unsere Lagerbestände noch reichen werden und ob unsere Karten auch in 2024...

Schick uns gern die Seriennummer per PN und wir schauen in der Datenbank, woran es liegen könnte, dass die Garantieerweiterung nicht angezeigt wird. Gruß Anita

Die 30er Serie wird von uns weiterhin voll unterstützt. Aktuell sind uns auch keine Auswirkungen auf das StepUp-Programm bekannt. Gruß Anita

Wir sind im deutschen Support ganz regulär Mo-Fr von 09:00-18:00 Uhr telefonisch erreichbar. Die Hotline ist auch aktiv und funktioniert. Gruß Anita

Dazu können wir aktuell tatsächlich leider noch nichts Verbindliches sagen. Sobald es neue Netzteile gibt, werden wir diese aber wie gewohnt auch hier ankündigen. Gruß Anita

Hi, beim StepUp wird immer die reguläre UVP zugrunde gelegt. Mögliche Rabatte werden hierbei nicht berücksichtigt. Gruß Anita

Vielen Dank, aber wir sind ja nicht weg, wir haben ja noch weitere, wirklich tolle Produkte :) LG Anita

Solltest du die Garantie für eine unserer Karten in Anspruch nehmen müssen, sind wir weiterhin für dich da und helfen wie gewohnt bei Austausch bzw. Reparatur. Gruß Anita

Hey, wir können verstehen, dass es von eurer Seite aus Fragen hinsichtlich der von uns zu erwartenden Garantieleistungen gerade im Bezug auf die aktuelle Grafikkartengeneration gibt. Hier können wir euch versichern, dass eure Garantieansprüche von uns in gewohnter Art und Weise bearbeitet...

Hallo, Es tut mir leid, für die Fehlinformation, die Bestimmungen waren mir zu dem Zeitpunkt leider nicht bekannt. Aber tatsächlich kann man nur auf den gleichen Sockel upgraden. Hier ist ein Motherboard Beispiele: X99 FTW K (Socket 2011-3) → X299 FTW K (Socket 2066): NEIN (Anderer...

Das bedeutet leider auch, dass unterschiedliche Preise und Rabattaktionen stattfinden. Liebe Grüße Patrick

Hallo @SchAndy Amazon ist auch wenn es nicht bei Spanien aufgelistet ist, offiziell ein autorisierter Händler. Liebe Grüße Patrick

Hallo @SH Generell sind wir ein Unternehmen, das Problem liegt nur darin, dass USA sein eigenes Warenhaus besitzt. Wir von der EU greifen auf das Warenhaus in Taiwan zu. Daher die unterschiedlichen Produktverfügbarkeiten. Liebe Grüße Patrick

Hallo @fred8a Es werden weiterhin die Anfragen bearbeitet. Sollte aber natürlich auf einem anderen Weg die Ware zur Verfügung stehen, so steht dir offen dort das Produkt zu erwerben. Liebe Grüße Patrick

Wir versuchen, euch so weit irgend möglich, die von euch gewünschten Produkte beim Einlösen eurer Bucks zur Verfügung zu stellen. Im Zweifelsfall wendet euch bitte per Email unter supportEU@evga.com an euch und wir schauen, was im Einzelfall machbar ist. Zudem ist auch in Europa die Wandlung der...

Nach 19 Jahren haben wir uns entschieden, das EVGA Bucks Programm zu beenden. Bis zum 13.09.2022 habt ihr Zeit, eure Bucks bei Bestellungen über unseren Shop einzulösen, sie euch per PayPal auszahlen zu lassen oder sie zu spenden. 👉 https://eu.evga.com/articles/01568/evga-bucks-for-cash/