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Bitte entschuldige, ich bin tatsächlich bei meiner Aussage von unseren offiziellen Produktspezifikationen ausgegangen. Ich habe jetzt noch einmal etwas tiefer gegraben und konnte tatsächlich eine Liste mit als kompatibel bestätigten Modellen der 13. Generation finden. Aufgeführt sind: i5-13600K...

StepUps laufen gesondert und haben mit der Verfügbarkeit im Webshop nichts zu tun. Allerdings wird dieses Modell im Moment tatsächlich nicht als StepUp-Option angeboten. Gruß Anita

Hi, wenn es ums reine Spielen und Surfen geht, ist das Z690 K|NGP|N absolut überdimensioniert, denn es richtet sich vorrangig an passionierte Übertakter. Das Classified wäre da die bessere Wahl. Kompatible CPUs sind die i5, i7 und i9 der 12. Generation. Für den Betrieb der 13. Generation...

Hi, auch die Pro wird aktuell nicht mehr angeboten. Gruß Anita

Hi, die NuAudio 7.1 wird leider nicht mehr produziert und ein Nachfolger ist bisher nicht in Sicht. Sollte sich daran etwas ändern, werden wir aber auf allen uns verfügbaren Kanälen darüber informieren. Gruß Anita

Wir drücken ganz fest die Daumen!

Kann ich total gut verstehen. Und nachdem wir die Samples gesehen haben, blutet uns allen hier bei EVGA noch mehr das Herz. LG Anita

Naja, die 30er Serie ist weiter im Rennen und unser Kundenservice hält sich wacker :) LG Anita

Hi Termi, Du verkaufst ja die aktuelle, durch den StepUp erworbene Karte, weiter, also muss auch die Seriennummer von dieser Karte in die Abtrittserklärung. Gruß Anita

Hi, da muss ich tatsächlich intern nachfragen. Sobald ich eine Antwort darauf habe, melde ich mich wieder. Gruß Anita

Hi, da momentan nicht absehbar ist, ob und wann das Z790 in Europa über den StepUP erhältlich sein wird, können wir dazu aktuell leider keine verbindliche Aussage treffen. Denn selbst, wenn wir es innerhalb der nächsten Woche schaffen, es im EU-Shop zu listen, ist damit noch nicht sicher, dass...

Die Garantie für Zweitbesitzer beträgt 3 Jahre ab Erstem Verlassen unseres Lagers. Möglicherweise vorhandene Garantieverlängerungen werden hierbei nicht übertragen. Gruß Anita

Kein Thema ;-) Sobald du das Produkt mithilfe der Seriennummer in deinem EVGA Account registrierst und im Anschluss deine Rechnung dort hochlädst, erhältst du ab dem Kaufdatum automatisch die volle Garantie ab dem Tag wo du es erworben hast. Da ist kein weiteres Eingreifen eines Mitarbeiters...

Hallo @haadschi, Es tut uns leid, wir haben derzeit leider technische Probleme, wo unsere IT bereits an einer Lösung arbeitet. Wenn der Kauf direkt über ein Amazon Warehouse stattfindet, so bist du der offizielle Erstbesitzer dieses Produktes. Das Datum, welches auf deiner Rechnung dann...

Hallo @Furior Diesbezüglich bitten wir dich um noch etwas Geduld, wir arbeiten derzeit an einer Lösung diese Mainboards auch in der EU anzubieten. Liebe Grüße Patrick

Hallo @speedy55 Das kann ich dir leider derzeit noch nicht sagen, aber ich denke, dass sich das in der nächsten Zeit ändern wird. Vielleicht bereits in der nächsten BIOS Version :-) Liebe Grüße Patrick

Hallo @Bandes Die 5 Jahre haben nichts zu bedeuten, sollte es sich nur um ein Kabel handeln, welches wie gesagt im Lieferumfang dabei sein sollte, so schreib doch bitte direkt unserem Support an, die werden dir sicherlich weiterhelfen können. Wichtig ist nur, dass dein Netzteil in deinem EVGA...

Sofern das gesuchte Kabel zum originalen Lieferumfang gehört und dein Netzteil noch innerhalb der Garantie ist, können wir dir gern im Rahmen der Garantie weiterhelfen. Am Einfachsten wäre es, wenn du das Netzteil bei uns registrierst (falls noch nicht geschehen) und dann direkt in deinem...

Hallo @speedy55 Das Problem sollte, wie @Termi bereits erläutert hat, mit der BIOS Version 2.03 behoben sein. Danke @Termi (y) Liebe Grüße Patrick

Hi Termi, in dem Fall reicht es, wenn der neue Besitzer von dir eine Abtrittserklärung bekommt. Die gilt für uns dann als Kaufnachweis für den Zweitbesitzer. Gruß Anita