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Hi Elfish, ich hab mal geschaut laut System wurde das richtige Modul verbaut, 13.3" QHD+ gegen 13.3" QHD+. Was ich mir jedoch vorstellen kann ist das auf den Barcodes im Lager das Richtge Part war jedoch in der Verpackung das Falsche. Hilft leider alles nichts muss noch mal zum Service. Wenn...

Hi Merkor, beim rooting/unlock verlierst du die Garantie auf das Gerät.

Hi Ironarrow, nein wenn du es mit dem Backtracker wieder einspielst können die Einstellungen im Bios so bleiben wie sie sind.

Hallo Elfish, hast du die Kollegen vom Support schon kontaktiert? Die RMA Nummer kannst du mir auf jeden Fall schon mal zuschicken, dann schau ich mal was da passiert ist.

Naja, das liegt aber an dem SOC der kann nur 32bit ;) ARK | Intel® Atom Zu der App: "TopNTP": THIS REQUIRES ROOT AND ANDROID 4+, da du kein ROOT hast wundert es mich nicht.

Hi, ok das ist natürlich echt eine merkwürdige Einteilung, würde ich aber erstmal so lassen, "verschieben" und basteln kann man hinterher immer noch.

Hallo Rainer, kannst du mal ein Foto der Datenträgerverwaltung posten, wundert mich ja doch das die SSD unterteilt ist, außer Recovery vielleicht. zu 1. Da gibt es sicher reichlich Tests zu diversen SSDs, ich nutze Privat die EVOs zu 2. Hast du es mit dem ASUS Backtracker erstellt? Wenn nein...

Hi Dirk, ja ist die große Bodenklappe, ich weiß nicht was damit war sie wird auf jeden Fall mit ausgetauscht.

Hi Dirk, es ist das Teil gemeint "K95VM-1A LOW DOOR", ist ein Gehäuseteil von der Unterseite, da es eh getauscht wird brauchst du dir darüber aber keine Gedanken machen.

Hallo Dirk, sehe ich auch so, hab auch noch mal einen erweiterten Abschlusstest angewiesen.

Hallo Dirk, der KV ist hinfällig, das Gerät wird so bearbeitet. Weitere Details findest in deinem Posteingang. /edit: das ich mich nicht melde über das lange Wochenende lag schlicht daran das ich im Urlaub war.

Hallo Masterfox, nein das Gerät wird nicht von meinem Kollegen geprüft, es wird wie auch vorher schon vom Servicepartner geprüft. Stimmt nicht ganz, kommt immer auf die Bauweise des Gerätes an. Bei Ultrabooks wird i.d.R. das komplette Modul (Panel, Gehäuse und Kabel getauacht) Bei den meisten...

Hallo Dirk, raus bin ich nicht, nur wenn der Kollege der Eskalation an dem Fall schon dran ist reicht dies im Regelfall. Als Info am Rande, ich mache nur Tech Support für alles andere sollte man dieses Formular verwenden: ASUS Feedback

Andi, so kann man es auch auslegen :) Aber wir wissen es nicht, ich warte noch auf Feedback der Kollegen um raus zubekommen welches Bauteil da "Zerbraten" wurde, evtl. kann dedan dies dann kaufen und selber tauschen und bekommt das Gerät wieder Flott. //edit: Das hier müsste das Bauteil...

Bitte haltet den Thread von nicht Themen relevanten Kommentaren sauber, das erschwert die Übersicht. Un-konstruktive Beiträge werden gelöscht!

@Dirk, ich verstehe dich, aber der Kommentar war mehr als überflüssig. @dedan, Leider bisher nicht, da im ServiceGuide sowas i.d.R. nicht beschrieben ist und die Foto's nicht so hochauflösend sind das man es sieht. Vermutlich haben Sie es versucht haben es nicht hinbekommen und es sein...

Hallo dedan, ich habe die S/N geprüft das Gerät war nie bei uns im Service, ich vermute das Gerät wurde bei einer freien Reparaturwerkstatt abgegeben.

Hallo dedan, das hab ich so auch noch nicht gesehen, ich weiß nur das unsere Servicepartner nur teile Tauschen dürfen und keine Löt arbeiten machen. Wenn dann haben die das Part bereits so angeliefert bekommen. Kannst du mir die Geräte S/N per PN mal schicken dann schau ich mal was ich dazu finde.

C0d3ma5t3r SK11, wenn ich das Richtige sehe hattest du auch eine Support anfrage gestellt, darin haben wir ja schon alle geklärt.

Hi Rudi, da du die "Standard" Dinge schon versucht hast, kannst du natürlich da das Gerät vermutlich keine Garantie mehr hat die CMOS Batterie ausbauen. Ob dass das Problem behebt kann ich dir allerdings nicht sagen. Ansonsten hilft nur noch http://rma.asus.de