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Ich hatte den selben Schaden letztens. Mithilfe des Supports habe ich ihn repariert, jedoch haben Sie mir vergünstigt einen neuen angeboten. Bei mir war der Ferrit völlig verbrannt und der Flow Anschluss halb weggebrannt... Jetzt läuft der Alte wieder und der Neue liegt als Backup in der Schublade.

Hat jemand zufällig EK-STC Classic 16/10 mit mit Torque Adapter verbaut? Würde gerne ein Bild davon mal sehen.

Nein! Mir wurde explizit Express-Versand zugesagt, aber damit waren sie leider überfordert.

... Verstehen und denken sind wohl nicht deine Stärken.

Tja, leider sind viele UPS Shops gar keine UPS Shops mehr... Hättest du auch aus der Aussage ableiten können, aber Transferleistungen sind leider nicht deine Stärke.

Die Fehler sind eindeutig bei EVGA zu verorten. Wenn man einen Service bezahlt oder zugestanden bekommt muss dieser auch erbracht werden.

Und wieder wird alles genau auf diesen Punkt reduziert. Witzig das ich eine vergleichbare ASUS Karte zu dem Zeitpunkt hätte günstiger kaufen können. Die Mehrkosten zahlt man doch gerne, wenn der Support stimmt. ABER dieser Thread suggeriert, dass EVGA topnotch ist… Gegenteilige Erfahrungen...

Ich bin mit EVGA wirklich durch. Sowas habe ich noch bei keinem anderen Hersteller erlebt. Mir wurde ein Pickup Service versprochen, ich habe weder ein Versandlabel erhalten (mit dem ich die Abholung terminieren hätte können) noch wurde mit mir ein Termin vereinbart. Plötzlich wurde ich von...

Schwachsinn... Mir ist das Jacke wie Hose. Ich bin fein raus, aber dennoch kann man sich nur über das nicht sonderlich kundenorientierte Vorgehen von EVGA wundern. Dein Statement unterstreicht nur deinen schlechten Charakter. Ich habe einzig allein die Ungleichbehandlung der Kunden unterstrichen.

Es geht darum, dass einigen wenigen eine Wahlmöglichkeit eingeräumt wurde und anderen nicht. Ich brauche kein Step-Up Äquivalent, wozu auch? Da ausreichend Karten auf dem Markt sind die meinen Leistungsbedarf decken.

Es ist wirklich eine Frechheit, dass die einzelne Kunden unterschiedlich behandelt werden. Ich habe meine Karte mit einem geringen Verlust schon weiterverkauft und bin jetzt zum Team Red gewechselt. So einen Mist werde ich mir zukünftig ersparen und einen großen Bogen um EVGA machen.

Anscheinend nicht, zumindest gegenwärtig.

EVGA rät davon ab, da es kein ETA für die XC3 gibt.

Mir wurde heute angeboten in der ursprüngliche Liste (XC3) zu bleiben, aber sollte die Karte nicht mehr verfügbar sein, es keinen Weg zurück zur FTW3 geben wird.

Hmm, bis jetzt ist eigentlich nichts passiert. Ich habe nochmal nachgefragt, ob sie mir nicht irgendeine Karte anbieten können, die kleiner ist als eine 3070Ti FTW. Ansonsten werde ich wohl das Angebot annehmen und ein größeres Gehäuse besorgen müssen. Auf meine erneute Nachfrage wurde bis jetzt...

Das ist auch mein Problem. Das weiß niemand...

Vollkommen richtig, außerdem zum günstigten Preis der letzten 11 Monate... Dem entsprechend darf ich ca. 430€, statt 250€ draufzahlen, was ein Glück! Die 3070Ti xc3 hat sich an der Grenze bewegt, was ich maximal noch draufzahlen wollte und hat außerdem das beste Preisleistungsverhältnis...

Ja, wirklich lächerlich und die reine Willkür entscheidet dann welche Karte man bekommen soll? Naheliegend dass allen eine 3070Ti FTW angeboten wird. Ich kann mir kaum vorstellen, dass nochmals eine XC3 im Step Up Programm ausgeliefert wird, da ich wesentlich näher am Release Date bin als Andere...

Ein Step Up auf eine 3070 scheint im Moment ziemlich schnell zu gehen, wurde tortzdem nicht als Alternative angeboten. Die 3070Ti FTW wird in ein paar Tagen unter die UVP fallen. Da scheint es kein Problem hinsichtlich dem Supply zu geben!

HLuxx will uns doch nur mit seiner erbärmlichen Gesprächskultur die Laune verderben. Der gute Kerl hat von Kundenservice, etc. in seinem Leben noch nichts gehört. Mutmaßungen, Unterstellungen und billige Relativierungen, mehr nicht…