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Danke für eure Antworten. Hinterher ist man leider immer schlauer. Ist Dell tatsächlich so langsam dass ich eine Vier-Wochen-Frist setzen muss? Ich kannte es vorher nicht, habe mich aber eben schlau gemacht. Ich nehme an, die Fristsetzung kann ich beim Händler nachreichen? Grüße nokka

Guten Abend zusammen, meinen Dell musste ich wegen eines Produktionsfehlers an den Kunststoffleisten am äußeren Rand reklamieren. Nun hat der Händler den Monitor, statt den zu tauschen, direkt an Dell weitergeleitet. Hat jemand das selbe Prozedere hinter sich und kann was zur Wartezeit sagen...