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Yep, ist leider erst Anfang der Woche angekommen, da der Rückversand über den besten Paketdienstleister Deutschlands kam, GLS. :shot: Scheint alles in Ordnung zu sein, danke euch!

Gut, dann hoffe ich mal, dass er spätestens zum Wochenende wieder da ist :bigok:

Hallo Mike, ja mit etwas WD40 und vielen Gummihammer-Schlägen lies sich dann die Wippmechanik von der Gasfeder trennen. Morgen vormittag gehe ich zu DHL und versende das Paket. Kannst du mir ungefähr sagen, wie lange es bis zum Ersatzteil dauert? Ich muss ja daweil mit einem "billigen"...

OK danke ich habe Reklamation beantragt! Jetzt warte ich auf den nächsten Bearbeitungsschritt. Ich muss Euch wohl die Wippmechanik inkl. dem Unterteil zusenden, da ich doch die Gasfeder etc. nicht mehr abtrennen kann? Im Reklamationsformular habe ich diesen Thread auch verlinkt.

Hallo zusammen, unter der Bestellnummer 1182889 habe ich den Stuhl bei Caseking erworben. Nach ein paar Monaten hat es mit den Geräuschen angefangen und jetzt sind diese extrem und stören die Familie. Ich hatte nun endlich etwas Zeit als die Familie schlief und alles probiert: Unterteil...