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Leider hat uns Ducky keine aktuelleren Informationen zukommen lassen.

Hi SweetSurprise, kannst mir mal deine Bestellnummer nennen? In solchen Fällen erfolgt eine Teillieferung aus Kulanz und ausnahmsweise im Normalfall trotzdem, zumindest innerhalb Deutschland. Gruß, Eddi

Was du bemängelst und Romsky losgetreten hat, deutet auf keinen Schaden der PCB hin. Du findest reihenweise Fotos im Internet von Gigabyte X99 Mainboards, die den Ausschnitt ebenfalls haben: http://images.anandtech.com/doci/8804/GB%20X99%20SOCC%20-%20Socket%202.jpg Spuren von "Silikon" sind...

Auf welchem Bild ist die "kaputte" PCB denn zu erkennen? dannyl2912 hat den Fall richtig beschrieben. Wir übernehmen für den Kunden die Garantieabwicklung beim Hersteller im Rahmen der Sachmängelhaftung. Das Mainboard wurde uns vom Hersteller in de Form zugeschickt, welches wir nun auch noch...

Hi Halfbax, bitte nutze das Widerrufsformular und weise auch auf den Mangel hin, damit der Widerruf entsprechend bearbeitet werden kann: https://www.caseking.de/widerrufsformular Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns natürlich vielmals entschuldigen. Gruß, Eddi

Hi Deymos, Du hast uns am 01.03.2017 per E-Mail kontaktiert. Daraufhin hast du eine Antwort erhalten mit der Bitte, uns Fotos bereitzustellen. Die Fotos hast du uns am 13.03. in Form einer Zip-Datei zukommen lassen, das war gestern. Wie kommt der Eindruck zustande, du hättest nach dem 01.03...

Hi Elvismylife, nein, leider ist das Kabel nur mit den aufgeführten Netzteilen kompatibel: Kompatibilität: Corsair RMi Serie Corsair RMx Serie Corsair SF Serie Corsair Type 4 Netzteile Gruß, Eddi

Hi strolchi55, ohje, das sieht wirklich unsauber aus. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung und es bleibt in dem Fall nur der Weg über eine Reklamation übrig: Reklamationsformular Gruß, Eddi

Hi SkizZlz, nach Rücksprache mit dem Hersteller ist die Lieferung bereits in Deutschland eingetroffen. Allerdings hat der Zoll die Lieferung einer "routinemäßigen Prüfung" unterzogen und muss die Ware freigeben. Es ist demnach soweit alles in Ordnung, die Lieferung ist definitiv auf Deutschem...

Ja

Hi chogger, sobald uns voraussichtliche Liefetermine vorliegen, geben wir die immer anstelle von "bestellt" oder "unbekannt" an. Solange du kein Datum siehst, liegt uns bedauerlicherweise auch kein Liefertermin vor. Gruß, Eddi

In Ordnung. Die Bestellung verlässt Montag unser Haus.

Gerne ;)

Hi DaAndi89, ich empfehle dir die Artikel auszutauschen, da der Liefertermin bei allen drei Artikeln "unbekannt" ist. Gruß, Eddi

Bedauerlicherweise sind uns aktuell keine Liefertermine oder anderweitige Details bekannt. Grob geschätzt gehe ich persönlich von 8-10 Wochen aus.

Wenn du einer der ersten warst am 18.01. dann kann das durchaus der Fall sein. Ansonsten eher unwahrscheinlich. :/ Ja, auf jeden Fall.

Hi HighGrow22, wir erhalten im Laufe des Tages eine geringe Stückzahl, da der Hersteller uns nicht die von uns bestellte Menge liefern kann. Bis zum 10. März erhalten wir sukzessive Lieferungen, wobei am 10. März eine große Lieferung angepeilt ist. Gruß, Eddi

Jaein, es zieht sich noch hin, weil aktuell andere Produkte Vorrang haben z.B. Ryzen und Co.

Wir haben die Info, dass das Gehäuse April erschein. Preise sind uns nicht bekannt. Quelle: Phanteks via Facebook kontaktiert. ^^

Ich prüfe mal und lasse beim Hersteller anfragen. Anschließend melde ich mich schnellstmöglich bei dir. EDIT: Wir haben nach interner Rücksprache beschlossen, dir im Vorab einfach eine Gutschrift auszustellen. Den Rest klären wir mit dem Hersteller. Zur Gutschrift: Erstatten oder ein neues...