Nein, eigentlich kann man da nichts falsch machen. Ich treffe auch keine besonderen Vorkehrungen, damit das nicht passiert.
Ggf. reklamieren? Mit der nächstgelegenen Weber-Vertretung sprechen und denen das schildern?
Ist der Brenner richtig montiert und wird vom Tropfschutz des Grillrosts abgedeckt?