Welche Alternative als Zugang zum Internet bleibt mir überhaupt noch?

[geheim5000]

Also ich hatte so ein Problem auch, da bei Vodafone angerufen. Die haben die Werte aus der Fritzbox ausgelesen. Und 2 Tage später war der Techniker da.
Hat meine Anschlussleitung durchgemessen. >> Billiger Anschluss drin gewesen, gab kostenlos nen neuen Buchse
Signalqualität trotzdem nicht gut genug >> Signalverstärker neu eingestellt
Dann hat sich über seine Software alle Anschlussbuchen im Haus aufgerufen (Mehrparteienhaus) und hat mir gesagt das die Buchse bei Nachbar X fehlerhaft ist, und bei den Werten derjenige schon kein Internet mehr nutzen kann.

Ich habe dem Nachbarn bescheid gegeben (Durfte der Techniker nicht, ohne Auftrag). Dem ist das aber heute 4 Jahre später noch egal.

Mein Internet lief seitdem

6 Monate später ist der Verstärker kaputt gegangen, da ich zuerst bei Vodafone angerufen hatte, wurde dieser mit meinem Anschluss eingestellt.

Seitdem nochmal stabiler

Ich kann mein Anschluss normal nutzen, erreiche jetzt auch bis zu 1Gbit, nachteil ich muss alle 2 bis 4 Wochen den Router neustarten, weil er immer noch Fehlerkorrektur machen muss wegen der kaputten Buchse vom Nachbarn.


Also Ruf bei Vodafone an, sag das du Störungen auf der Leitung hast, klemm dafür aber den mitgelieferten Router von Vodafone an. Sonst sagen sie dir das du das erst machen sollst bevor sie dir helfen können.
Wichtig, wenn du danach deinen eigenen Router wieder anklemmst, musst du diesen zurücksetzen und dann anschließen, um diesen über die Weboberfläche wieder einfach freischalten zu können.

 

[ruezi]

...klemm dafür aber den mitgelieferten Router von Vodafone an...

Funfact:
Es gibt keinen kostenlosen Router mehr 😉
Hab also direkt das eigene Kabelmodem genutzt

 

[geheim5000]

mitgeliefert bekommst du doch trotzdem einen und wenn es der billigste von denen ist. Bin den trotz eigenem Router nie losgeworden. (Hab die kosten aber imm als Rabatt bekommen)
Wurde dann für Fehlerbehbung genutzt und stand ansonsten im Karton.
Seit einem Jahr nutze ich jetzt ne Fritzbox von Vodafone, weil inzwischen nicht mehr zugeknöpft und gabs auch quasi Umsonst.

Wenn du keine Box von Vodafone hast, ist doof weil es dann immer auf deinen Router geschoben wird. Oder dir zumindest mit kosten gedroht wird.

 

[ruezi]

@geheim5000
Nein, wie bereits geschrieben, gibt es kein kostenloses Standardgerät bei Neuverträgen mehr.

Wenn's bei dir das Gerät direkt rabattiert gab, ist das schön für dich.
Der Normalfall sieht das aber nicht vor, wenn man ohne (Miet)Router abschließt

 

[geheim5000]

Interessant, ich konnte ohne Mietrouter gar nicht neu abschließen.

Aber wenn das so ist, müssen sie auch für eigene Router vollen Support liefern, würde ich persönlich die drauf festnageln, das da einer rauskommt zum prüfen.

 

[ruezi]

Im Idealfall wird das nicht nötig sein.
Aber wenn, dann ja.
Ein Wechsel auf die Vodafone-Box ist ja nicht möglich 😅

 

[scars]

Also aktuell siehts so aus, das man entweder mieten oder nen eigenen Kaufen muss...

Spoiler: vf

 

[geheim5000]

Im Idealfall wird das nicht nötig sein.
Aber wenn, dann ja.
Ein Wechsel auf die Vodafone-Box ist ja nicht möglich 😅

Genau, da kann ich mir zwar vorstellen das es dann paar Anrufe braucht jemand kompetentes am Telefon zu haben.

 

[Erklärbär]

Bei uns im Haus und hier in der Strasse geht quasi nur Kabel über Vodafone, da haben die das Exklusivrecht. Selbst die TK bietet das nicht an, alles nur via Festnetz & Co.
Probleme gab es hier nur sehr selten und die waren meist mit arbeiten am Kabelnetz begründet, selbst zu Peakzeiten (Wochende und Feiertage) immer volle Leistung.
Mit vorzeitigen bzw. unbegründeten Meldungen bezgl. schlechter Anbindung ggü. dem ISP wäre ich etwas vorsichtig, denn ich habe da schon mehrfach die Erfahrung bei früher Festnetzanbietern gemacht, dass die dich dann still und heimlich einfach auf einen anderen Knoten schalten und plötzlich bekommst du dann konstant weniger down-/upload mit der Begründung: "Nun läufts aber stabil!".

Ich hatte damals mal ein Problem mit meiner Fritzbox 6660. Das Modem hatte einen weg. MIt der Vodafone Station lief alles problemlos.

..und bei mir war es genau anders herum. Während die Vf Station mehrfach ausgetauscht werden musste, läuft die Kabel Fritte von Anfang an sehr stabil. So unterschiedlich sind halt die Erfahrungen.

Also aktuell siehts so aus, das man entweder mieten oder nen eigenen Kaufen muss...

Also meine Info als jahrelanger Bestandskunde bei jetzt Vf (früher UM) ist vom Kundenservice, dass ich die gemietete Fritte mindestens 6 Monate mieten muss, danach kann ich die dann entweder wieder zurück schicken und bekomme dafür wieder kostenfrei die Vf Station oder ich nehme eine andere Fritte bzw. behalte diese weiterhin zur Miete. Kann natürlich gut sein, dass die das für Neukunden wieder geändert haben. Die scheinen ja jetzt auch höhere Mietpreise für die Fritte zu nehmen so wie ich das in deinen Link sehe. Bei mir ist die Vf Station auch Vertragsbestandteil (habe gerade nachgeschaut) des Kabelvertrages und mit den ganzen Krempel (GigaKombi Flatraterabatte, Vodafone CableMax 1000, HomeBox Option, Mobile & Euroflat Plus (inkl. USA usw.)) zahle ich mtl. 45,97€:



ps: Man sollte auch schauen was man für ein Kunde bei der Vodafone ist, denn da scheint es (riesen) Unterschiede zu geben. Direkter Vodafone Kunde oder halt UM-Mitnahmekunde.
Ich werde z.b. jedesmal wenn ich bei Vf mal anrufe (passiert eher seltener) zu einen UM Kundenservice verbunden. Per E-Mail bekomme ich Nachrichten mit Logos Vf und UM im Fußtext und Bochumer Kundenservicenummer zum Unitymedia Kundenservice. Von der damaligen Preiserhöhung (das hatte ich mir vom Kundenservice per E-Mail bestätigen lassen) wurde der Kabelvertrag ausgeschlossen. Da scheinen diese 10€ Preiserhöhungen ja im Lostrommel Verfahren verteilt worden zu sein. Bei mir sind auch noch die vor Urzeiten eingerichteten "@unitybox.de" Mailadressen aktiv.

 

[Techlogi]

Mit vorzeitigen bzw. unbegründeten Meldungen bezgl. schlechter Anbindung ggü. dem ISP wäre ich etwas vorsichtig,

Die möglichen Probleme bzgl. Kabel als Shared Medium sind ja nun bekannt, warum sollte man die nicht ansprechen?
Ein Segment hat auch deutlich weniger Kapazität, als man es annehmen würde. Hier ist beispielsweise von 2,6Gbit/s im Downstream die Rede.

denn ich habe da schon mehrfach die Erfahrung bei früher Festnetzanbietern gemacht, dass die dich dann still und heimlich einfach auf einen anderen Knoten schalten

Wie soll das denn gehen, wenn deine Telefonleitung zu genau einem DSLAM geht?

 

[Erklärbär]

Alleine hier im Haus nutzen mindestens 3 Mietparteien Kabelanschluss der Vodafone, dass weiß ich.
Wieviele es hier in der Strasse sind, keine Ahnung, denke aber das sind auch einige (über hundert Hausnummern).
Wenn da jetzt aufgrund irgendwelchen Sharing ein zu niedriges Limit existiert, dann müsste man das ja spätestens zu den Peak Zeiten (WE, Feiertage, Ferien) auch merken.
Dem ist aber nicht so. Bei Festnetz-ISP hatte ich das tatsächlich und dort war es auch zweimal so, dass dort zweimal ein TK Techniker hier vor Ort vorstellig wurde, der mit Laptop, Handy und weiteren Equipment bewaffnet zuerst vor den Haus an diesen "Standkasten" gefummelt und gemessen hatte, danach direkt hier in der Wohnung. Das erstemal beauftragt durch Versatel (ISP), paar Jahre später von TK direkt, da dieser dann mein ISP war. Beide male wurde direkt von der Fernmeldestelle umportiert und beide mal waren danach minimum die Downstreamraten niedriger, dafür aber dann auch stabil.
Da ich kein Fermeldetechniker bin, solltest du das genaue Vorgehen dann doch eher bei jemanden erfragen, der sich in dieser Materie auskennt. Ich weiß nur, dass der Techniker mir zuletzt gesagt hatte, dass ich gleich noch einen Rückruf vom Amt erhalte und das dann alles wieder ok sein sollte. Der ganze Zauber hatte jeweils immer ein paar Stunden gedauert, war dann aber auch nachhaltig wirksam.
Bei Kabel jedenfalls ist dieser ganze Zauber scheinbar nicht notwendig, da hatte mir damals schon zu Unitymedia Zeiten der damalige Servicetechniker vor Ort gesagt, dass die Anlage welche da unten im Keller an der Wand verbaut ist schon für Geschwindigkeiten ausgelegt ist welche Vf/UM derzeit noch gar nicht anbieten im Privatkundensegment.

 

[Techlogi]

Wenn da jetzt aufgrund irgendwelchen Sharing ein zu niedriges Limit existiert, dann müsste man das ja spätestens zu den Peak Zeiten (WE, Feiertage, Ferien) auch merken.

Gleichzeitigkeitsfaktor ist das Stichwort, denn es lastet ja nicht jeder seine Leitung immer voll aus. Mal hier ne Linux Iso, mal da ein Spiel auf Steam, aber wirklich durchgängig hohe Last hast du nicht. Zu Stoßzeiten merkst du dann, wenn das Segment stark überbucht ist. Früher später der Betreiber das dann weiter aufsplitten, sprich die Teilnehmer auf mehrere Segmente verteilen.
Bei DSL hast du das Problem nicht, denn dort hat jeder Teilnehmer seine eigene Strippe bis zur Gegenstelle. Theoretisch kann es natürlich auch da passieren, dass der Uplink vom DSLAM überlatestet wird, ist aber deutlich unwahrscheinlicher.

einen Rückruf vom Amt

Sag doch gleich, dass das noch zu Zeiten der Bundespost war.

 

[Erklärbär]

Ja, dass ist dann aber wieder so eine Theorie vs. Praxis Geschichte, denn meine pratischen Erfahrungswerte sind eher gegenteilig.
Festnetz-ISP: Bei keinen Anbieter zu Stoßzeiten zugesicherte Transferraten auf Dauer | Kabel-ISP: Konstant hohe Transferraten auch zu Peak Zeiten, eigentlich immer paar Prozent über vertragl. zugesicherte Leistung.

Sag doch gleich, dass das noch zu Zeiten der Bundespost war.

Ja, der sah schon optisch sehr betagt aus und "Amt" gehörte wohl zu dem seinen beruflich angelernten "DBP" Sprachschatz.

 

[Techlogi]

Das hat weniger was mit Theorie vs Praxis zu tun, ist es bei dir eine Einzelerfahrung. Der Anschluss wird auch bei der überwiegend Kunden einwandfrei laufen, jedoch ist Segmentüberlastung ein wohlbekanntes Problem, was auf treten kann.
Gleiches wie, dass du irgendwelche Störer im Netz haben kannst, weil ein Nachbar an derselben Strippe (bei Kabel hast Baumstruktur) einen defekten Empfänger anschlossen hat. Sowas muss dann auch erstmal gefunden werden, bevor es behoben werden kann.

Bei DSL hast dafür andere Probleme, wie z.B. Powerlan-Schrott, welches DSL stört, oder eben auch die generell viel geringeren Bandbreiten. Da muss jeder für sich einfach abwegen, was ihm wichtiger ist.

 

[Luxxiator]

Also ich bin hier auch beim Kabelanbieter angebunden und habe noch nie irgendwelche Einbrüche zu irgendwelchen Zeiten erlebt. Läuft....

 

[Erklärbär]

und habe noch nie irgendwelche Einbrüche zu irgendwelchen Zeiten erlebt. Läuft....

..so ist es!

Aktuell via z.b. EA DL-Manager auch Werte wie gewohnt:

..also mit der Kabel Fritte bin ich höchst zufrieden. Läuft einfach nur top und auch von den Settings her kein Vergleich zu der sehr betagten Vf Station.
Ich habe mal den von mir gebuchten VF Tarif inkl. Handytarif mit ähnliches der TK verglichen, was nur über Festnetz ansatzweise möglich wäre, würde mich rund 45€ mehr kosten.
Da müsste ich ja deppert sein zu wechseln und dann noch ins.. ..*brrr*.. ..Festnetz.
(zumal ich bei VF schon lang aus der Mindestvertr.Laufzeit raus bin, eine mtl. Kündigungsfrist habe die sich Tag genau verlängert und das buchen von Zusatzhardware ohne Vertragsverlängerung möglich ist)

edit: Der größte Witz ist ja, würde ich den gleichen Tarif den ich schon seit über 5 Jahren habe neu buchen, würde das mal ebend 25€ mehr kosten:

 

[Techlogi]

Ist doch fein, dass es bei euch läuft. Jemandem in einem überbuchtem Segment bringt das allerdings wenig.

Google Search

 

[ruezi]

Und die Diskussion Pro/Contra/eigene Erfahrungswerte/Preise alt<->aktuell nicht Teil des Themas 🙄🤫

 

[scars]

Immer wieder lustig, wenn jemand Probleme mit dem Internetzugang/Anbieter hat und andere schreiben "Bei mir gehts einwandfrei..."

Setzen 6.

 

[Roach13]

vodafone sollte man aber wirklich nur mit einem backup internet nutzen (50mbit oder so reichen ja) , da es wirklich häufiger ausfällt wie vergleichsweise die telekom.

Bisschen übertrieben ist das ja schon in bezug auf deine Backup Aussage. Du tust ja gerade so, als würde man jede Woche min. 1 Tag ohne inet da stehen mit Vodafone kabel.

 

[Erklärbär]

Immer wieder lustig, wenn jemand Probleme mit dem Internetzugang/Anbieter hat und andere schreiben "Bei mir gehts einwandfrei..."

Genau so, wie es bei solchen Threads immer wieder User gibt, die nur darauf warten das über ISPs die selbst genutzt werden, negativ abgelästert wird, um sich dann selbst da mit einzubringen.

..kann man halt von zwei Seiten betrachten und muss auch beide "aushalten" können.

Ist doch fein, dass es bei euch läuft. Jemandem in einem überbuchtem Segment bringt das allerdings wenig.

Garantiert nicht nur bei uns beiden. Bei denen wo es nicht läuft, einfach mal Arsch hoch bekommen und Kundenservice nerven. Nicht nur jammern -> machen!! (musste ich auch schon oft genug)
Ich komme z.b., obwohl es bei mir mit der VF super läuft, denen jährlich mit einer Vertragskündigung um die Ecke. Warum? Neue Konditionen telefonisch aushandeln, denn Altbestandskunden möchten die nicht verlieren.

 

[Techlogi]

Garantiert nicht nur bei uns beiden.

Der Anschluss wird auch bei der überwiegend Kunden einwandfrei laufen, jedoch ist Segmentüberlastung ein wohlbekanntes Problem, was auf treten kann.

Und dem Anbieter wegen einer Störung Wochen bzw. bei Segmentüberlastung Monate hinterher zu rennen, da muss man auch erst einmal die Motivation/Zeit zu haben. Offensichtlich möchte/kann der TE das aber nicht und fragt daher nach Alternativen.

 

[Erklärbär]

Und dem Anbieter wegen einer Störung Wochen bzw. bei Segmentüberlastung Monate hinterher zu rennen,

Brauchst du für so etwas Wochen/Monate? Sorry aber dann machst du da aber etwas falsch.

da muss man auch erst einmal die Motivation/Zeit zu haben.

Ja. Aber scheinbar ist dann doch die Zeit und Motivation vorhanden "Eigenmessungen", Screens und Posts zu verfassen um Nörgelthreads zu eröffnen.
Die Zeit hätte man auch sinnvoller in lösungsorientierte Kommunikation mit den ISP verwenden können.

Offensichtlich möchte/kann der TE das aber nicht und fragt daher nach Alternativen.

ISP Übersicht - mach das beste draus! Zeitaufwand -> 3,2Sek.

 

[Techlogi]

Brauchst du für so etwas Wochen/Monate? Sorry aber dann machst du da aber etwas falsch.

Informiere dich doch erst einmal bzgl. Segmentkapazitäten-/überlastung und Nodesplitting, wenn du meinst, dass ich mit Wochen/Monate daneben liege.
Nur mal beispielhaft das allererste Ergebnis zu "Nodesplitting Vodafone":

Es Reicht! Nodesplit-Termin und Lösung für langanhaltende Verbindungsprobleme

Sehr geehrte Vodafone Community, ich wende mich heute an dieses Forum, da ich seit über zwei Jahren anhaltende Probleme mit meiner Internetverbindung bei Vodafone erlebe. Insbesondere in den letzten drei Monaten haben sich die Schwierigkeiten drastisch verschärft und erreichen nun einen...

forum.vodafone.de

seit über zwei Jahren anhaltende Probleme

Insbesondere in den letzten drei Monaten

Auch 1,5 Jahre Wartezeit gab es schon.

 

[XST3RN]

Bisschen übertrieben ist das ja schon in bezug auf deine Backup Aussage. Du tust ja gerade so, als würde man jede Woche min. 1 Tag ohne inet da stehen mit Vodafone kabel.

ist genau so , von high latenz , bis zu komplett ausfall ist quasi alles dabei , ich logge das auch

hatte die logs schon gelöscht weil resett , aber der log war voll davon ... mal hat man 10 tage ruhe , dann hat man wieder jeden tag probleme

 

[Erklärbär]

Nur mal beispielhaft das allererste Ergebnis zu "Nodesplitting Vodafone":

Ja, mag ja alles so sein aber solche Ausreißer wirst du wohl bei jeden größeren ISP finden, wenn man gezielt danach sucht.
Was gerade dann ja eine "Empfehlung" hin zu einem anderen ISP oder Anbindung noch unsinniger erscheinen läßt -> sozusagen vom Regen in die Traufe.

Dem Mitarbeiter zufolge haben noch über 900 weitere Haushalte das selbe Problem.

Sorry aber so eine Aussage wird ein Supportmitarbeiter einem Kunden ggü. wohl eher weniger tätigen. Wenn die Emotionen hoch kochen, dann fallen auch die Postings halt entsprechend aus.

 

[Techlogi]

aber solche Ausreißer wirst du wohl bei jeden größeren Kabel ISP finden

*fixed
Prinzipbedingt hast du das Problem der überlasteten Segmente bei DSL nicht. (Kabel = Baum; DSL = Stern) Dafür kannst du da andere DSL typische Probleme haben, siehe weiter oben.
Ab Fritz OS 8 kann man sich die Segmentauslastung bzw. Teilnehmerzahl wohl per Mail ausgeben lassen, kannst du ja spaßeshalber mal bei dir checken:

Neue Auswertung in der Fritzbox ab Version 8.00 - Anzeige der Auslastung der Kabelverbindung

Seit der Fritzbox Version 8.00 kann man sich die Gesamtauslastung der Up- und Download-werte im Segment anzeigen lassen, in dem man sich befindet: Hier ein Auszug aus der README-Datei zu der entsprechenden Erneuerung in der Firmwareversion 8.00: # Neue Funktionen und Verbesserungen in FRITZ!OS...

forum.vodafone.de

Vielleicht auch für dich interessant, @funkflix ?

BTW: Glasfaser wird in Deutschland überwiegen als GPON ausgebaut -> ist auch ein Shared Medium (also wie Kabel). Da weiß ich zwar nicht wie die Kapazitäten und Überbuchungsraten sind, würde aber davon ausgehen, dass da dort aufgrund höherer Kapazitäten weniger ein Thema ist.

 

[Roach13]

ist genau so , von high latenz , bis zu komplett ausfall ist quasi alles dabei , ich logge das auch

hatte die logs schon gelöscht weil resett , aber der log war voll davon ... mal hat man 10 tage ruhe , dann hat man wieder jeden tag probleme

Das tut mir leid, dass du solche probleme hast in dieser intensivität, aber die Regel ist das nicht. Aber es ist wohl doch so, dass wenn es probleme gibt mit Vodafone kabel, diese in vielen Fällen doch schwerwiegend sind.

 

[funkflix]

Hab jetzt letztendlich doch kurz vor Ende bei Vodafone verlängert.

Zahle jetzt 10€ weniger und hab eine "neuere" 6660 dazu bekommen. Teste dann vielleicht später mal noch die Box und wenn die Verteilung bzw. Verbindung dann immer noch schlecht ist, dann nerve ich halt so lange bis ein Techniker vor Ort ist..

Aus dem Glasfasergame werde ich wieder aussteigen, da sie bzgl Vertragslaufzeit nicht mit sich reden lassen wollten. Also jetzt erstmal wieder 24 Monate.

Wird schon irgendwie.

Starlink hab ich erst gar nicht mehr ausprobiert, ging direkt zurück.

 

[funkflix]

Tja, was soll ich dazu sagen? Einige werden nun sicher Freudensprünge machen, da sie wohl richtig lagen und dann bin ich auch fein damit!

Hätte wirklich niemals gedacht, dass es irgendwie an der Box liegt, da ja sogar sporadisch mal 800+ anlagen und es eben 5 Jahre problemlos lief. Aber gut, dann wurde ich mal wieder eines besseren belehrt.
Die Box hat halt sonst nie irgendwelche Faxen gemacht, daher bin ich halt von einem Leitungsproblem ausgegangen. Denke vielelicht schon nachvollziehbar?

Upload gammelt zwar immer noch bei 18 -25MBit rum, aber da ist ja die Auslastung intern auch echt hoch. Bisschen doof halt wenn man was auf die Cloud schieben will.

6591 um 18:37 Uhr:


Dann auf die 6660 umgebaut - hat sich so ca. 30 Minuten verbunden, bzw. auch Updates gemacht. Alos Messungen so gegen 19:15 Uhr:


"Problem" gelöst? Vermutlich schon.

Edit: Nochmal um 19:56 Uhr, dieses mal anderer Server: