[Sammelthread] Der SAMSUNG Galaxy | S | Note | A | Fold | Flip | Tablet | Gear | etc. | Sammelthread

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Hat schon jemand die 200€ für die Rufnummerübernahme bekommen?
 
Habe seit kurzem ein Galaxy S25 Ultra.

Wie entfernt man den Gesprächs-Aufnahme Button
(dieses kleine Tonband-Symbol), in der Telefon App ?
Oder bzw. wie deaktiviert man diese Funktion KOMPLETT ?
Ich finde keine Infos dazu.
 
winfuture.de

Android 15: Samsung hat die Verteilung von One UI 7 endlich gestartet

Nach langer Wartezeit ist es endlich so weit: Samsung verteilt das auf Android 15 basierende stabile One UI 7-Update. Das Update bringt zahlreiche Neuerungen, darunter erweiterte KI-Funktionen und eine überarbeitete Benutzeroberfläche mit der neuen Now Bar.
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gsmarena.com

Samsung Members reveals One UI 7.0 update roadmap

Over 46 Samsung devices will receive the new update from now until June. Samsung kicked off its One UI 7.0 update rollout today with the Galaxy S24 series,...
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Zuletzt bearbeitet:
Thrawn. schrieb:
S24+ mein Android 15 kam heute nach der manuellen Suche OTA
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Meiner S24U hat sich aber gestern früh selbst gemeldet.

Na mal schauen wie es läuft.
Screenshot_20250411_081552_Software update.jpg
 
Das Update wurde von Samsung gestoppt. Ich habe es noch auf meinem S24U installieren können und habe zum Glück keine Probleme. Hat hier jemand Probleme?

Was mir beim Update aufgefallen ist, das Smartphone wurde recht warm, fast schon heiß, daher habe ich es für das Update vom Strom genommen und auf ein Kühlakku aus dem Eisfach gelegt.
 
Es hätte genügt den Akku voll zu machen und das Update dann zu starten.

Am Ladekabel macht man ohnehin nichts aufwendiges da beim laden der Akku schon für ordentlich Abwärme sorgt
 
Hatte jemand von euch eigentlich schon mal das "Vergnügen" mit dem Samsung-Support, wenn es ein Problem gibt?
Ich hatte zum Launch das S25U bestellt inkl. Vodafone-Vertrag und am 06.02. fristgerecht widerrufen. Dann hat es fast zwei Wochen gedauert, bis man mir ein Versand-Label geschickt hat und am 22.02. habe ich die Sendung bei DHL abgegeben. Leider kam diese nie an und seitdem warte ich auf Erstattung von Samsung. Zudem konnte ich meinen Vertrag bei Vodafone nicht selbst widerrufen. Sowohl Samsung als auch Vodafone haben mir bestätigt, dass Samsung das tun müsse. Und Samsung wollte erst widerrufen, wenn die Retoure durch ist. Somit zahle ich gerade noch Gebühren für einen Vertrag, den ich nicht nutze.

Die Support-Hotline sagt, sie kann nichts tun und man solle ein Online-Ticket erstellen. Das habe ich getan - und nach einem Hackerangriff kann ich darauf nicht mehr zugreifen. Ich wurde allerdings vor knapp zwei Wochen von Samsung angerufen und man hat mir mitgeteilt, dass DHL die Sendung nicht auffinden kann und ich eine Erstattung erhalten soll. Darauf warte ich weiterhin und auf erneute Mail-Nachfrage habe ich gestern ein Retouren-Label erhalten. :wall:
Immerhin hat später noch mal jemand geschrieben und mich zum x-ten Mal um Geduld gebeten. Der Erstattungsvorgang würde bis zu 30 Tage dauern. Ebenfalls der Widerruf bei Vodafone. Für den Widerruf hat Samsung übrigens nur 8 Wochen Zeit (sagte mir der Support) und diese Zeit ist längst verstrichen. Die nächste Rechnung ist bald fällig und dann habe ich bei Vodafone schon 200 Euro auf der Uhr für einen Vertrag, den ich nicht nutze.

Ziemlicher Mist alles bei denen. Per Ticket wartet man ewig auf eine Reaktion und dann heißt es nur: "Bitte haben Sie Geduld". Und am Telefon wurde mir gesagt: "Ok, jetzt mal Klartext: Sie können hier so oft anrufen wie Sie wollen. Wir können hier nichts machen. Das Online-Ticket ist der einzige Weg und das betreuen die Kollegen."

Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit Samsungs "Problemlösung"?
 
Bei mir hat er Gestern nochmal ne neue One UI 7 Version installiert aufs S24, aber immernoch April.
 
Das S25 hat bei mir gestern überhaupt erst den April-Patch bekommen ;).


@Gidia
Also mit dem Service bei Smartphones hatte ich bisher gar keine Probleme bei Samsung.
Aber dein Fall ist da deutlich komplexer.

Anders sieht das bei der Haushaltsgerätesparte aus, dort bin ich von Samsung geheilt ;).
 
Andy_20 schrieb:
@Gidia
Also mit dem Service bei Smartphones hatte ich bisher gar keine Probleme bei Samsung.
Aber dein Fall ist da deutlich komplexer.

Anders sieht das bei der Haushaltsgerätesparte aus, dort bin ich von Samsung geheilt ;).
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Um den Samsung-Shop werde ich erstmal einen großen Bogen machen. Wenn man zwischen den Großkonzernen hängt, ist das echt kein Spaß. Vodafone sagt, Samsung muss den Vertrag widerrufen. Samsung sagt, DHL muss das Paket finden. DHL sagt, sie dürfen mir keine Auskunft geben, nur Samsung. Und Samsung sagt im Endeffekt: Nerv uns nicht, warte ein paar Monate und hoffe auf das Beste.
Und im Grunde war das Ergebnis die ganze Zeit klar: Samsung haftet mir gegenüber für den Transportweg - das haben sie mehrfach bestätigt. Alles weitere müssen sie also mit DHL klären. Man hätte daher schon längst alles rückabwickeln können.

ABER: Immerhin hat Samsung heute auf meine erneute Mail mit einer Gutschriftbestätigung reagiert. Jetzt habe ich nur noch Sorge, dass ich mich mit Vodafone und Samsung bzgl. der Erstattung der bislang abgebuchten Vertragskosten auseinandersetzen muss. Ein weiteres Learning ist also: Am besten Vertrag und Smartphone nur noch getrennt besorgen.
 
Böse gefragt, wenn du den Vertrag nicht Widerrufen kannst, an wen würde Vodafone dann die Mahnungen und Inkassos schicken, wenn die Lastschriften zurück gingen?
 
amdfreund schrieb:
Böse gefragt, wenn du den Vertrag nicht Widerrufen kannst, an wen würde Vodafone dann die Mahnungen und Inkassos schicken, wenn die Lastschriften zurück gingen?
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An mich, da ich Vertragspartner bin. Das macht das ganze Konstrukt ja so schlimm. Ich kann mein gesetzliches Widerrufsrecht gegenüber Vodafone nicht wahrnehmen, muss aber die Rechnungen zahlen, bis Vodafone und Samsung die Sache geklärt haben.
Deswegen: demnächst lieber Smartphone und Vertrag trennen.
 
Muss sagen ich mach auchn Vertrag und behalte das Smartphone dann...
Hier wird ja echt wegen minimalem zurückgesendet..
 
Zuletzt bearbeitet:
Thrawn. schrieb:
Muss sagen ich mach auchn Vertrag und behalte das Smartphone dann...
Hier wird ja exht wwgen minimalem zurückgeswndet..
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So mache ich das in der Regel auch. Wenn ich bisher irgendwo ein Smartphone mit Vertrag gekauft habe, dann habe ich es auch immer behalten. Das S25U hat aber einfach gar nicht gepasst bei mir. Und dafür gibt es dann nunmal das Widerrufsrecht, an das sich alle zu halten haben.

Aber gut, das sprengt glaube ich den Rahmen dieses Threads. Ich wollte nur hören, ob jemand ähnliche Erfahrung mit dem Samsung-Support gemacht hat und vielleicht eine Lösung weiß. Immerhin überweist Samsung jetzt schon mal den Kaufpreis. Und ich hoffe, dass es mit Vodafone ausnahmsweise mal keine Probleme gibt. Und dass sich das Thema nicht noch weitere Wochen hinzieht.
 
Im Nachhinein hättest du es besser einfach zu nem reseller geschickt. Aber wer rechnet auch mit Sowas.
 
Fürs S23 Ultra ist das neue Android nun verfügbar, 5 GB groß das Update.
 
Sowohl S23 als auch S9 Tab haben jetzt One UI 7.

Bisher hab ich auch nichts groß negatives feststellen können, Musiksteuerung ist zwar etwas verschoben aber immerhin da, scheint sich seit S25 Release immerhin gut was getan zu haben.

War schon am überlegen deshalb zu wechseln, aber dann kann ich das S23 ja weiter nutzen.
 
Gidian schrieb:
Wie zufrieden seid ihr denn nach den ersten Wochen mit den S25U?
Samsung hat ewig gebraucht, um meinen Widerruf zu bearbeiten und mir erst gestern das Retouren-Label geschickt. Daher habe ich am Wochenende doch noch mal das S25U in die Hand genommen und ein wenig rumgespielt. Die Software gefällt mir wirklich gut (besser als beim Pixel) und die Hardware ebenfalls. Eigentlich war ich nie ein Freund der Samsung-Kameras, aber die Bilder sind besser als beim iPhone 15P. Der Magic Eraser ist eigentlich nur eine Spielerei, funktioniert mit generativer KI aber beeindruckend gut und bearbeitet sogar den Schattenwurf entfernter Objekte.
Andere KI-Funktionen habe ich noch nicht richtig getestet.
Bleibt weiterhin das Thema „Größe“ und da hadere ich immer noch mit mir und meinen kleinen Händen. Andererseits: In den letzten Tagen kam es auch ein paarmal vor, dass ich erst das S25U in der Hand hatte und danach dachte: Das iPhone ist aber ganz schön klein. 🫣
Und jetzt komme ich doch wieder ins Grübeln, obwohl ich das S25U eigentlich schon längst wieder auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und für den Versand eingepackt hatte.
Die Soft- und Hardware gefallen mir einfach zu gut. Pixel OS wird mich beim P10P vermutlich auch wieder nicht so überzeugen und das iPhone 17 wird sicher auch nicht spannender als das aktuelle Modell.
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Was ist draus geworden, wenn ich fragen darf?

Ist bei mir exakt dasselbe. Label schon gedruckt, aber irgendwie möchte ich es nicht hergeben. Mal bin ich bei: "Komm, lass probieren und krempel dein Ökosystem um", dann wieder bei: "Meistens funktioniert ja doch alles im Apple Ökosystem einwandfrei zusammen". Aber iPhones und iOS sind dafür halt auch so langweilig...
 
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