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Es geschehen noch Wunder wenn man Druck macht :D Nachdem mir nun gesagt wurde, ich sei als Vorbestellung für die nächste Runde aufgenommen worden hatte ich ja dem Support noch eine letzte, etwas dreistere Mail geschrieben. 5 Minuten später Statusänderung in Warenausgang inkl. Sendungsnummer und...
@Pierre, jetzt ist trotz deiner Mail, meine Bestellung sei erstmal als Vorbestellung registriert weil zu viel überbestellt wurde, ein Warenausgang gebucht worden und wartet auf Abholung, inkl. Sendungsnummer.
Das ist es, was viele Kunden denke ich am meisten stört, das es absolutes Wirrwarr gibt...
ging über Amazon Pay durch, ich will die Karte ja grundsätzlich gar nicht stornieren weil wie Imun schon sagte, der Preis für die OC TUF ist schon nicht schlecht. Allerdings habe ich, wenn schon Geld geparkt wird, ein Recht auf eine zeitnahe und detaillierte Information darüber, was eigentlich...
daraufhin habe ich die Mail mit der Info erhalten, dass ich nur als Vorbestellung aufgenommen werden konnte. Auch von dem Pierre der hier bereits mehrfach erwähnt wurde. Habe nun eine Mail an eine andere Supportadresse die mir eine Dame am Telefon geben konnte geschickt mit Hinweis auf...
Geld ist seit Montagabend vom Konto runter. Morgen ist der 5. Werktag nach Bestellbestätigung bei Asus, mir wurde vom Support bislang immer versichert ihre Karte ist in Versandvorbereitung und wird bald von DHL abgeholt. Mail an CCC gestern ergibt soeben die Antwort, ich sei Teil der...
Asus ist echt der größte Saftladen, man kriegt an jeder Stelle unterschiedliche Auskünfte und keine konkrete Antwort. "Ihre Ware wird bald da sein". Ja wo, bei mir zu Hause oder bei euch im Lager in paar Wochen wenn ihr wieder Ware habt?!?!?! Und jetzt droppen die Penner wieder neue Ware obwohl...
Bei mir steht nun "In Versandvorbereitung" - jetzt kann ich die Palitrock die heute von Mindfactory verschickt wurde zurückschicken und spare 110€. War ein Impulskauf weil meine 2060 den Geist aufgegeben hat und ich Ersatz brauchte :D Es gibt doch noch dieses "Glück"...
Seit 40 Minuten keine Mail von Asus, nur die Zahlungsauftragsbestätigung von Amazon für ne 3070 TUF... im ASUS Konto selbst steht bei der Menge (Storniert)... das ist so traurig, meine 2060 ist mir abgeschmiert und man findet einfach keinen Ersatz :S