Aktueller Inhalt von MSIToWi

Top. Danke für Deine Rückmeldung.

Ich schicke Dir mal eine Mail Adresse, frage da bitte mit Deiner RMA Nummer nochmal an. Danke.

Am 29.09. hast Du eine Mail mit einem UPS Label erhalten. Schaue mal bitte in den Spam Ordner.

Deine RMA ist in Bearbeitung, weitere Informationen folgen in Kürze. Bitte habe noch ein wenig Geduld, vielen Dank.

Hi, um was für einen Artikel geht es? Was genau ist defekt?

Der USB-C Port kann noch kein Videosignal ausgeben. Ich hätte tatsächlich das Netzteil als Verursacher favorisiert. An dem Board bzw. BIOS Settings wird das nicht liegen, da der Fehler mit dem neuen Board mit gewandert ist.

Vielen Dank für Deine positive Rückmeldung.

Moin, wenn ich Dich richtige verstanden habe, dann hast Du nach dem Umbau auf die neuen Komponenten genau das gleiche Problem wie mit den alten Komponenten? Wurde das Netzteil mit getauscht? Wenn nicht, dann könnte das den Fehler verursachen. Wird das System aus dem Kaltstart eingeschaltet...

Ist immer noch eine BETA. Was genau der Grund für die Rücknahme war. weiss ich nicht.

Gut, für den Versandweg bzw. Versender können wir natürlich nicht die Hand ins Feuer legen. In der Regel ist es so, dass das Board morgens bei uns ankommt und Abends MSI wieder verlässt. Bisher habe ich da wenige Laufzeitprobleme mit bekommen.

Wahrscheinlich und vielleicht, darauf baut Dein Kommentar auf und soll Deinerseits Kritik an MSI üben. Ich kann Dir versichern, dass das Board binnen einer Woche wieder zurück beim TE ist. Seinen Eingangspost habe ich gelesen und dennoch ist meine Antwort durchaus gerechtfertigt und gibt...

Bitte ein neues Ticket über den Link erstellen. Dein Ticket ist im DE System nicht zu finden.

Bitte ein Ticket im MSI Support System auf machen. https://de.msi.com/page/formular

Da habe ich leider keine Infos zu. Unser BIOS Team arbeiten aktuell an neuen BIOS Files für unsere AM4-Mainboards. Die BIOS Files, werden ein Update im Bereich TPM und AGESA bekommen. Eine Aktualisierung des AMD AGESA Codes auf Version 1.2.0.F Ein Update des TPM-Moduls auf Version...

Moin, Du kannst noch versuchen die CMOS Batterie für 15 Minuten zu entfernen und erneut testen. Bitte mit Minimalkonfiguration, ein RAM Riegel im 2ten Slot (gesehen vom CPU Sockel) testen. Welche BIOS Version war drauf und welche hast Du geflasht? Flash per M-Flash oder Dragon/MSI Center...