Aktueller Inhalt von Cody [G.SKILL]

Hallo @Tedis Laut unserer QVL ist dein System leider nicht mit diesem Modell kompatibel. https://www.gskill.com/qvl/165/374/1688609539/F5-8000J4048F24GX2-TZ5RW-QVL Nur für die aufgeführten Mainboards ist die Kompatibilität und die einwandfreie Funktion auch mit aktiviertem XMP offiziell...

Hallo @janos66 Rechne für die Abwicklung mit drei bis vier Wochen, ab Erhalt der Sendung in unserem RMA Center. Falls du dich am Freitag direkt an mich gewendet hast, sollte ich dir bereits geantwortet haben. Gruß Cody Technischer Support G.SKILL Deutschland

Hallo @Mcs[NBK] Mir sind in diesem Zusammenhang keine Probleme mit Elgato-Produkten bekannt. Der Fehler ist sonst auch typisch dafür, dass Aida64 bereits geöffnet war, als der WigiDash Manager gestartet wurde. Stelle daher bitte sicher, dass du die richtige Reihenfolge bei der Einrichtung...

Hallo @SuLux In den meisten Fällen wird dies durch das im Manager integrierte AutoHotKey verursacht. Wir können dies zwar selbst melden, die Vergangenheit hat aber gezeigt, dass dies leider nur wenig Erfolg-versprechend ist. Es ist dennoch weitergegeben. Sonst kann man AutoHotKey ab Version...

@CaligatioNox Die Sachmängelhaftung ist ein Rechtsanspruch, den dir der Händler nicht so ohne Weiteres verweigern kann. Die Stichworte für den Kundendienst sind Reklamation und Nacherfüllung (BGB §439). Sonst kann man Garantiefälle versichert & nachverfolgbar z.B. für 8,50 Euro Porto als Hermes...

@CaligatioNox Es werden für die RMA generell keine Screenshots oder Berichte benötigt. Wichtig ist eigentlich nur, dass die Module einzeln auf Funktion geprüft wurden und man das defekte identifizieren konnte. Gleichzeitig sollte das System mit dem zweiten Modul oder anderem Arbeitsspeicher...

Die v1.2.9422.19851 steht nun auch auf unserer Webseite zum Download bereit. https://www.gskill.com/download/1702985017/1702985071/WigiDash Neben Bugfixes und der Aktualisierung einiger Komponenten, erlaubt diese Version es nun auch Touch-Gesten in den Einstellungen zu deaktivieren. Noch...

Hallo @Entelekta Auf deine E-Mail habe ich dir heute morgen bereits geantwortet. Verhält sich das System beim Einzeltest der Module in DIMM A2/B2 identisch, kann es durchaus sinnvoll sein, den Speichertakt testweise um eine Stufe zu reduzieren. Gruß Cody Technischer Support G.SKILL Deutschland

@virtrael Es gibt einen Port von ElmorLabs bei GitHub, der auch als Grundlage für die Entwicklung eigener Widgets dienen kann. Von offizieller Seite ist, soweit ich informiert bin, kein Linux-Support geplant. https://github.com/ElmorLabs-WigiDash/Linux_WigiDash_Package Gruß Cody Technischer...

@A6 Nach Rückmeldung aus Taiwan ist ein offizieller Release für Anfang nächste Woche geplant. Gruß Cody Technischer Support G.SKILL Deutschland

@Kennidi Für Europa spielt dies keine Rolle, da die Abwicklung hier ohnehin einheitlich und zentral durch unser RMA Center in den Niederlanden stattfindet. Generell sind Importe kein großes Problem, mit einer Ausnahme - es gibt einige wenige (GA) Modelle, welche explizit für den amerikanischen...

Hallo @Kennidi Da die Liste der Partner-Shops auf unserer Webseite nicht mehr vorhanden ist, wird der Absatz zur Zeit zugunsten unserer Kunden ausgelegt. Solange du dem jeweiligen Händler also vertraust und es sich um ein originales G.SKILL Produkt handelt, wird es keine Probleme mit der...

@A6 Das ist eine gute Frage. Ein entsprechendes Release war eigentlich geplant. Ich werde dazu bei nächster Gelegenheit mal in Taiwan nachfragen und dir/euch dann hier Bescheid geben. Gruß Cody Technischer Support G.SKILL Deutschland

Hallo Manuel Die RMA Anträge werden in der Regel innerhalb von einem bis maximal zwei Werktagen bearbeitet. Die Abwicklung der eigentlichen RMA dauert in Europa in der Regel drei bis vier Wochen, ab Erhalt der Sendung in unserem RMA Center. War dies eine Reklamation über den Händler? So...

Auf dem ElmorLabs Discord Server sind mehrere Testversionen verfügbar. Version 1.2.9421.31967 sollte das Problem mit den genannten Windows Updates, durch die WCF-Umstellung auf Named Pipes, beheben. Ein Hinweis dazu von mir: Die CPU-Last soll bei diesem und den anderen Test Builds der letzten...