Aktueller Inhalt von Caseking-Eddi

Und ich erst. Ich kann mich ja auch nur auf Aussagen/Antworten beziehen, die ich erhalte. Jedenfalls habe ich auch noch erfahren, dass die DDM2s in Einzelteilen geliefert werden (wie das aussieht, keine Ahnung) und wir müssen die selbst eigenhändig zusammenbasteln. Und ich habe angenommen, dass...

Das mag sein. Allerdings kann aus dem Grund kein Versand erfolgen und ob dem Kunden das egal ist oder nicht, spielt dabei ja keine Rolle. Es wird lediglich ein Grund genannt, warum wir nicht versenden können, damit das unter Umständen nachvollziehbarer ist und wir so mehr Transparenz schaffen...

Hi HazelPott, das konnte ich natürlich nicht wissen. Wenn eine Bestellung einen bestimmten Status besitzt und nichts eingetragen ist, dass etwas fehlt, ist keine andere Information möglich. Der Status ist sogar noch immer der, dass die Bestellung der Versandabteilung vorliegt. In so einem Fall...

Wir erwarten die Lieferung noch zu heute und werden nach Aussage der dafür zuständigen Abteilung endlich die ersehnte Anzahl erhalten, sodass wir die Vorbestellungen abarbeiten können. Der Versand einiger DDM2 sollte vor dem Wochenende erfolgen, wahrscheinlich ist es jedoch auch, dass vor dem...

Hi HazelPott, deine Bestellung wird im Laufe des Tages an den Versanddienstleister DHL übergeben. Insofern ist soweit alles in Ordnung. Gruß, Eddi

Die Gutschriften wurden erstellt und die Erstattungen erfolgen heute, oder morgen. :)

Hast du da mal eine Sendungsnummer respektive einen Link? Ich würde der Sache gern auf den Grund gehen.

Nach interner Prüfung haben wir die Anmeldung nie erhalten. Nun weiß ich schon mal den Grund, warum du keinen Rücksendeschein erhalten hast. Die Bearbeitung der RMA ist nicht erfolgt, da bitte ich dich mir mal die Sendungsverfolgung per PN zukommen zu lassen. EDIT: Ich habe den Sachverhalt...

Das wird noch ein Weilchen dauern, da die Produkte zuerst gelistet werden müssen und Bestellungen anschließend den Hersteller erreichen, woraufhin der Hersteller liefern muss. Eine zuverlässige Aussage kann ich daher nicht treffen.

Für 1175970 wurde am Freitag eine Gutschrift erstellt, die dir auf dein PayPal-Konto erstattet wird. Zu 1180331 sehe ich aktuell noch keine Gutschrift. Allerdings gehe ich davon aus, dass die Rücksendung ebenfalls in Kürze bearbeitet wird. Dass du keine Paketmarke erhalten hast, ist merkwürdig...

Hi IICARUS, wir werden den VGA-Kühler in unser Sortiment aufnehmen. Die Zulieferung beträgt jedoch run 8 Wochen. Gruß, Eddi

Hi Had3s, wir haben die Rücksendung bereits am 14.03. abgeschlossen und der Betrag für das Mainboard sowie die CPU wurde dir auf dein PayPal-Konto am 15.03. erstattet. Gruß, Eddi

Bei rund 2000 Artikeln sollten mE auch die BarrowCH enthalten sein.

Das ist sehr unterschiedlich und kommt auf den Lieferanten an.

Hi hilfskoch, das Einlisten der rund 2000 Produkte wird vorbereitet. Allerdings beansprucht das natürlich enorm viel Zeit. Wir bitten daher noch um ein wenig Geduld, da ein endgültiger Termin diesbezüglich noch nicht feststeht. Gruß, Eddi