Gestern nen Anruf bekommen, dass heute bei uns spontan der Glasfaseranschluss finalisiert werden kann. Leerrohr liegt schon, heute hätte die Glasfaser sowie die ganze Technik dazu angeschlossen werden sollen.
Heute klingelt es an der Tür, der Bauleiter (Oder wer auch immer, jemand der was dazu sagen konnte) hat mir mitgeteilt, dass es Probleme gibt, da die "Papierlage" unklar sei.
Das Grundstück auf dem das Doppelhaus steht war früher Hausnummer 12. Seit dem Doppelhaus ist es 12 und 12a. Wir wohnen in 12a, der Vertrag wurde aber auf 12 abgeschlossen, da für 12a Glasfaser noch nicht buchbar war. Das wurde so direkt vom ISP gemacht.
Nun alles zurück, Vertrag muss storniert werden, die Adresse muss geklärt werden, das kann bis zu 10 Werktagen dauern, danach wird der Glasfaser-Vertrag neu auf die korrekte Adresse erstellt und dann geht das ganze Einreihen in die Baulichen Maßnahmen wieder von vorn los.
Und das nur, weil der Vertreter des ISPs sein Versprechen nicht eingelöst hat, dass er das mit der Adresse klärt.
Die Leute standen schon komplett bereit vor der Haustür und wegen so einer Kleinigkeit verzögert sich das jetzt wieder um Wochen
www.hardwareluxx.de
Hoffentlich wird's nicht schlimmer, gerade echt genug zu tun auf Arbeit.
