Sämtliche Eingabegeräte funkionieren nicht mehr. (Nach Windows Update)

[FitnessFreak24]

Hallo,
ich habe ein großes Problem und hoffe das ihr mir helfen könnt.
Ein halbes Jahr lang habe ich nun meinen PC der bisher ohne Probleme. (Windows 10 Pro)

Heute hat Windows ein automatisches Update gemacht. Dieses war scheinbar auch nicht sonderlich groß und war schnell erledigt.

Nach dem Update habe ich den Pc noch mehrere Stunden genutzt und anschließend heruntergefahren.


Als ich den Pc nun wieder angeschaltet habe, musste ich feststellen das meine Eingabegeräte (Maus und Tastatur) nicht mehr funktionieren.

An einem anderen PC funktionieren diese aber Einwandfrei. Auch andere Tastaturen im Haushalt habe ich an den Pc angeschlossen, jedoch ohne Erfolg.

Alle USB Ports funktionieren nicht mehr. Bzw. die Tastatur-LEDs leuchten kurz auf beim anschließen, dann gehen diese wieder aus und es sind keine Eingaben möglich.

Ich weiß nun nicht, was ich noch tun soll. Auch ins Bios oder Abgesicherten Modus gelange ich nicht, da der Pc bereits beim Bootvorgang keine Befehle erkennt.


Da ich keine wichtigen Daten zu verlieren hätte (reiner Spiele-PC, Steam neu installieren und fertig), würde ich diesen auch Formatieren und neu aufsetzen.


Die Frage ist nur wie mache ich das, wenn ich schließlich keinen USB-Windows einstöpseln und die Bootreihenfolge ändern kann.

Oder gibts noch eine andere Möglichkeit?

Vorab vielen Dank für Ihre Antwort.

 

[Luxxiator]

Also wenn Du schon nicht ins BIOS kommst stimmt was mit der Hardware nicht (was ich persönlich nicht glaube).Vllt setzt Du erst mal das BIOS zurück....

 

[alterjager]

Das ist das selbe Problem wie hier: [FAQ] Windows Problem

Ich hatte auch das Problem. Nach hin und herstöpseln der Tastatur kam ich endlich ins UEFI und habe über True Image eine Kopie vor dem Windows-Update eingespielt und die Welt ist erst einmal wieder in Ordnung.

Das Seltsame ist nur, was hat Windows damit zu tun, das die Tastatur für den UEFI - Teil funktioniert oder nicht?

Ich habe erst einmal die Windows-Updates blockiert. Aber das kann ja auch nicht die Lösung sein.

Grüße

 

[SSD Turbo]

Hallo ein Freund hat das selbe Problem, habe es bei ihm mit dem Befehl dism.exe /image:c:\ /remove-package/packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.248.1.17 probiert um das Update zu deinstallieren, dort erscheint allerdings eine Fehlermeldung.

Anfangs steht in der Konsole x:\ >Source, habe es mal so versucht, mit dem cd befehl kam ich nur auf x:\ muss ich den Pfad hier zu c:\ wechseln, und wie bekomem ich das hin?

Hier ein "Screenshot" der Meldung:

 

[Terrier]

Keine Ahnung ob ich das hinbekommen würde mit den x:\ >Sourc, C: oder was man da eingeben muss, ich hoffe ich brauche nie dism.exe
Der User hat es ja hinbekommen.
[gelöst] Maus und Tastatur geht nicht mehr seit Update gestern 21.02.2018 - Seite 2
und hier
KB4074588 Windows 10 16299.248 (Manueller Download) [Update: Neue bekannte Probleme und Workaround] | Deskmodder.de

Sollte dies nicht funktionieren, dann dort über die Eingabeaufforderung das Update deinstallieren. Der Laufwerksbuchstabe c:\ muss unter Umständen angepasst werden.
32-Bit: dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~x86~~16299.248.1.17
64-Bit: dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.248.1.17
Danach ein Neustart durchführen.

Der Laufwerksbuchstabe muss angepasst werden ist mir auch nicht 100% klar

Irgendwie muss man halt das blöde Update wieder loswerden, damit USB wieder funktioniert in Windows.
PS2 Tastatur und Maus wär nicht schlecht.
Das KB KB4074588 braucht man ja auch nicht mehr, gibt ja Heute wieder ein neues Kumulatives Update.

Wenn mir so was passieren würde, würde ich neu clean installieren oder halt wenigstens Auffrischen Refresh versuchen.
Windows 10 reparieren wiederherstellen mit DISM Inplace Upgrade und vielen weiteren Varianten Deskmodder Wiki
das sollte ja auch wohl von booten von DVD/USB Stick funktionieren.

EDIT:
Gerade gelesen, wenn das Heutige Update automatisch installiert wird, sollte das USB Problem weg sein.

 

[SSD Turbo]

Lösung war jetzt: PC einfach 15min laufen lassen und runterfahren über Powerbutton, hat dann im Hintergund die Updates geladen, beim runterfahren installiert und jetzt läufts wieder. Danke@Terrier für den Hinweis, dass das Update draußen ist.

 

[H_M_Murdock]

Ich hatte bei mir im Büro wohl auch das Problem, interessanterweise trat das immer morgens auf nachdem der PC über Nacht lief.
Er hat dann außer dem Powerbutton auf nichts reagiert.
Das Update hab ich jetzt mal deinstalliert, mal schauen was passiert.