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  1. #1
    Matrose
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    Standard Dark Rock Advanced C1 - Lüfter-Halter-'Gummis' spröde

    Hallo Community und be quiet! Support,

    ich besitze einen be quiet! Dark Rock Advanced C1, als ich letzte Woche mal wieder den Rechner gesäubert habe, fiel mir auf, dass etwas zwischen den Lamellen an der Unterseite des Kühlers hing und rausschaute - ich greife hin und was halte ich in der Hand? Das extrem spröde und gerissene Gummi, welches den Lüfter an Ort und Stelle hält/halten sollte.

    Die restlichen drei Gummis sehen nicht besser aus, sind aber wenigstens noch nicht gerissen.

    Kann man diese Retail nachkaufen oder von euch zugeschickt bekommen?

    Mit freundlichem Gruß
    KonZe

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  3. #2
    Offizieller Support Avatar von be quiet Support
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    Standard

    Hallo KonZe,

    bitte schicke mir mal eine PN mit deiner Anschrift. Ich sende dir dann Ersatzklammern zu. Dieser Service ist für dich kostenfrei.

    Gruß

    Marco
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  4. #3
    Matrose
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    Vielen herzlichen Dank!

    PM kommt sofort, so einen Service wünscht man sich doch von jedem Unternehmen. Top!

  5. #4
    bLo
    bLo ist offline
    Matrose
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    Hi an alle und be quit! support,

    Google sei dank habe ich gleich das richtige Forum für mein Problem gefunden und hoffe mein Eintrag findet hier noch Aufmerksamkeit

    Ich habe leider vor kurzen das gleiche auffinden müssen, bei meinem bequit Dark Rock Advanced C1, wie bei Konze187, habe direkt versucht in sämtlichen Shops irgendwelche Ersatz Gummis zu finden aber leider nichts gefunden.

    Wäre klasse (wenn sie mittlerweile retail verkauft werden) mir jemand einen Shop link zukommen lässt oder auch welche zugeschickt bekomme

    Hoffe Kriege noch Beachtung auf diesen Poste und wünsche allen noch einen schönen Tag.

    Viele Grüße Marco aka bLo
    Geändert von bLo (23.06.14 um 13:33 Uhr)

  6. #5
    Offizieller Support Avatar von be quiet Support
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    Hallo blo,

    selbstverständlich findet dein Posting hier Beachtung.
    kannst du mir bitte deine Anschrift per PN zukommen lassen, dann kann ich dir besser und schneller helfen.

    Gruß

    Marco
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  7. #6
    bLo
    bLo ist offline
    Matrose
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    Hallo Forum Nutzer und bequit! Support,

    Wollte mich nur noch mal bedanken für den klasse Support und für die Ersatz klammern meines Dark Rock Advanced,
    Klammern passen Super und bin wirklich top zufrieden!

    Daumen hoch!!!!!

    Vielen Dank und liebe Grüße, Marco

  8. #7
    Matrose
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    Hey lieber User,

    Ich hab gerade auch diesen Post per Zufall gefunden, da ich eines Morgen aufgestanden bin und mein Lüfter komplett lose im PC hing. Beim mir sind all 4 Halterungen gerissen da diese Spröde wurden. Ich würde mich sehr drüber freuen wenn mir jemand noch helfen kann und jemand diesen Post noch liest. Da ich sonst sehr zufrieden mit meinem Dark Rock Advanced C1 bin.

    Mit freundlichen Grüssen

    chris9205

  9. #8
    Offizieller Support Avatar von be quiet Support
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    Hallo chris9205,

    selbstverständlich findet dein Posting hier Beachtung.
    kannst du mir bitte deine Anschrift per PN zukommen lassen, dann kann ich dir besser und schneller helfen.

    Gruß

    Marco
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  10. #9
    Matrose
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    Ok ich hab ihnen einen PN geschickt hoffe die kam auch an.

    MFG

    chris9205

  11. #10
    Matrose
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    Ich hab leider das gleiche Problem im Doppelpack .
    IMG_0019.JPG
    Gibt es noch die Möglichkeit Ersatzklammern zu erhalten?

    Viele Grüße
    Sebastian

  12. #11
    Offizieller Support Avatar von be quiet Support
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    Hallo slemens,

    kannst du mir bitte deine Anschrift per PN zukommen lassen, dann kann ich dir besser und schneller helfen.

    Gruß

    Marco
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  13. #12
    Matrose
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    Hallo leute Auch ich habe das problem das die gummi pins leicht abfallen Eins ist schon abgefallen..

  14. #13
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    Zitat Zitat von Noo3 Beitrag anzeigen
    Hallo leute Auch ich habe das problem das die gummi pins leicht abfallen Eins ist schon abgefallen..
    Hi, bitte melde dich bei Marco direkt per PN mit deinen Daten. Er ist im Moment im Urlaub, wird dir danach dann aber sofort helfen können.

    Chris

  15. #14
    Matrose
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    Hallo Community und be quiet! Support,

    auch bei meinem 3,5 Jahre alten Dark Rock Advanced sind die Gummis schon lange ausgetrocknet und würde mich sehr über Ersatz freuen.
    Zusätzlich ist der Lüster richtig laut geworden, was sich nicht mit Staubsaugen der ganzen Hardware lösen ließ. In einem anderen Forum hat man mir gesagt, dass das mit der Zeit normalerweise passiert und ich versuchen solle den Lüfter auszutauschen. Über einen Rat dazu wie ich den Lüfter wieder unhörbar machen kann wie am Anfang würde ich mich freuen.

    Mit freundlichem Gruß
    cienn

  16. #15
    Offizieller Support Avatar von be quiet Support
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    Hallo cienn,

    herzlich Willkommen im Hardwareluxx Forum,

    in Bezug auf die Spanngummis hatte Chris ja schon geschrieben wie die Lösung aussieht.

    Was den Lüfter betrifft, so kann ich aus der Ferne leider keine Diagnosen stellen. Wir müssten den Lüfter dann schon hier untersuchen.

    Gruß

    Marco
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  17. #16
    Matrose
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    Danke für die Antwort. Ich kann den Lüfter nicht zuschicken, da ich keinen Ersatz habe. Würde jeder Lüfter mit den Standard Maßen 120x120x25 mit den Ersatzklammern drauf passen?
    Geändert von cienn (28.01.15 um 21:25 Uhr)

  18. #17
    Hauptgefreiter Avatar von SrgtSmokealot
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    Ja passt drauf.

  19. #18
    Offizieller Support Avatar von be quiet Support
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    Der Lüfter selber wird sicher passen, allerding kann ich dir nicht sagen, ob die Klammern entsprechend passen.

    Gruß

    Marco
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  20. #19
    Stabsgefreiter
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    Zunächst vielen Dank für die problemlose Abwicklung und des schnellen Versand von neuen Gummis. Aber eine Frage bleibt: wird bei den Ersatzgummis eigentlich ein anderes Material verwendet, oder tritt das Problem in einigen Monaten wieder auf?

  21. #20
    Hauptgefreiter Avatar von SrgtSmokealot
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    Also ich hab meinen Dark Rock Advanced C1 Mitte 2012 (oder sogar früher, weis ich nu nich auswendig aber es war definitiv vor der Aufrüstung ende 2012) gekauft. Zerlege den PC alle 6 Monate und meine Gummis sind noch Top

  22. #21
    Stabsgefreiter
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    Das lässt hoffen

  23. #22
    Hauptgefreiter Avatar von SrgtSmokealot
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    Wenn alle Stricke reissen (oder Gummis) Kabelbinder FTW

  24. #23
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    Hiermit möchte ich bei dem beQuiet Support bedanken.

    Die Anforderung neuer Gummis war sehr unkompliziert und ging sehr schnell, ich war sogar erschrocken wie schnell die neuen Lüftergummis angekommen sind.

    Vielen Dank und Hut ab , andere Hersteller sollten sich ein Beispiel nehmen.


    LG
    Eric

  25. #24
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    Bei meinem Dark Rock Advanced C1 ist leider auch einer der Lüftergummis gerissen. PN an Marco ist raus.
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  26. #25
    Matrose
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    Hallo & guten Abend zusamen.

    Auch mein Lüfterturm leidet an Gummischwund, allerdings kann ich nicht genau sagen, ob es ein Dark Rock Advanced C1 ist.
    Auf diversen Bilder aus dem Internet müsste er es aber sein.

    Kann man mir evtl. auch noch helfen? Obwohl der letzte Post ja schon einige Zeit her ist, hoffe ich doch noch...

    Allen ein *Schönes Osterfest* und vielen Dank im voraus...

    Gruß Uwe

    PS: Interessieren würde mich auch noch, ob die Möglichkeit besteht, statt der *Spanngummis* die neueren *Federklammern & Gummipuffer* zu bekommen und zu montieren. Rein theoretisch müsste sich damit der Lüfter auf der Gegenseite des Lüfterturms montieren lassen... Der Abstand der Einrastung sollte evtl. passen...

    Gruß Uwe
    Geändert von Hotbiker1000 (30.03.16 um 14:37 Uhr)

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