Seagate verkürzt ebenfalls Garantien

[HappyMutant]

<p><img style="margin: 10px; float: left;" alt="seagate" src="images/stories/logos/seagate.jpg" height="100" width="100" />Nachdem bereits Western Digital seine Garantiezeiten für bestimmte Festplatten zum Beginn des nächsten Jahres <a target="_blank" href="index.php/news/hardware/festplatten/20833-western-digital-verkuerzt-garantie-laufzeit.html">herabsetzen wird</a>, wird sich der Konkurrent Seagate ebenfalls diesem Schritt anschließen. Allerdings geht der Festplatten-Hersteller noch ein bisschen weiter und verkürzt die Laufzeiten auf teilweise nur noch ein Jahr. Betroffen sind unter anderem Desktop- und Notebook-Laufwerke, als auch Platten für Unterhaltungselektronik. Von der Verkürzung ausgenommen sind lediglich Produkte, die als Retail-Versionen direkt in den Handel...<p><a href="/index.php?option=com_content&amp;view=article&amp; id=20859&amp;catid=48&amp;Itemid=141" style="font-weight:bold;">... weiterlesen</a></p>

[Bob.Dig]

Genau so sehe ich das auch, 2 Hersteller machen es geradezu offensichtlich unter sich aus. 1 Jahr Garantie ist dann wirklich wenig, wer kauft seine Platten schon retail in der Box. Ich vermisse Samsung jetzt schon.

Und das Festplatten angeblich entweder sofort oder sonst erst nach vielen Jahren kaputt gehen ist auch kein Argument für mich, denn sonst könnten die Hersteller ja ohne Probleme die 3 Jahre Garantie geben.

[Yosha]

Fehlt nur noch die Preis absprache.

[towa]

Das ist bitter Seagate...
nach der Ankündigung von WD wollte ich zukünftig wechseln, nun lass ich das dann doch -.-

[AMDprayer]

Wow nur ein Jahr, damit besteht dann ein Konflikt mit der Gewährleistung. Bin gespannt ob man diese dann noch durchgesetzt bekommt. Solange man 2 Jahre + Garantie hat ist es ja ehh egal. Alles dank der Kartellbildung.

[AMDprayer]

Fehlt nur noch die Preis absprache.

Die gibts vielleicht schon, können den Preis ja jetzt künstlich hoch halten und es mit der Flutkatastrophe und Mengel begründen. Wer will das schon nachvollziehen.

[Grummel]

Und das Festplatten angeblich entweder sofort oder sonst erst nach vielen Jahren kaputt gehen ist auch kein Argument für mich, denn sonst könnten die Hersteller ja ohne Probleme die 3 Jahre Garantie geben.

Vielleicht werden zu viele Platten "mutwillig" geschrottet. Soll heissen, dass die Hersteller evtl. viele 08/15 Consumer Platten als RMA kriegen, die "entgegen ihrer Bestimmung" irgendwo schlecht gekühlt im 24/7 Raid Einsatz liefen.

Ist natürlich nur eine vage Idee - eine andere Hypothese wäre, dass zukünftige Plattengenerationen durch die höheren Kapazitäten auch höhere Ausfallraten haben. Das wäre natürlich sehr schade.

Wobei mir das eh völlig Wumpe wäre. Denn selbst wenn meine HDD innerhalb der Garantiezeit die Grätsche macht, würde ich niemals auf die Idee kommen, sie mit allen meinen (vermutlich noch rekonstruierbaren) Daten irgendwo in die Welt hinaus zu schicken.

[Myrkvidr]

Ein Jahr??? Das ist wirklich inakzeptabel. Da verzichte ich lieber auf bahnbrechende Innovationen und habe eine akzeptable Garantie auf meine HDD.
Aber das ist halt der Monopolstatus der endlos gierigen Geldschweine - während in anderen und umlämpfteren Bereichen (Mainboards, Netzteile etc.) Garantiezeiten und -abwicklungen immer besser und kundenfreundlicher werden, können die beiden letzten verbleibenden Anbieter von HDDs jetzt ENDLICH die Service-Kosten zugunsten besserer Bilanzen senken. Wird die übergewichtig-adipösen Großanleger freuen... ARGH!

[marcy]

Warum sollten die Unternehmen den immer "Geldschweine" sein? Klar ist die Herabsetzung der Garantiezeit nicht gerade schön, aber 1 Jahr Garantie ist in den meisten Ländern üblich, wenn überhaupt eine Garantie (freiwillige Leistung des Herstellers) gegeben wird. In D ist man als Käufer doch wirklich gut geschützt, falls wirklich mal etwas sein sollte.

In aller erster Linie hängt es wahrscheinlich wirklich damit zusammen, dass durch die Ausfälle und die Schäden an den Anlagen deutlich weniger liquide Mittel zur Verfügung stehen als in der bisherigen Planung vorgesehen. Durch die Reduzierung der Rückstellungen sind Beide wieder deutlich flexibler und können damit auch die Festplattenpreise wieder auf ein normales Maß absenken. Die Übernahme von Samsung bzw. Hitachi muss ja auch noch irgendwie bezahlt werden. Man sollte nicht vergessen, dass beide Hersteller durch die extremen HDD-Preise zur Zeit auch massiv unter Druck stehen die Preise wieder auf ein annehmbares Niveau zu senken, da das die gesamte IT-Branche belastet.

[XdevilX]

ich weis eins. datensicherung ab auf die cloud und ne 256gb ssd scheis doch auf WD oder Seagate

[Mr.Mito]

Ich hab ganz gerne die Kontrolle über meine Daten.


Bezüglich der News kam das den beiden wohl gerade recht. Wäre noch Konkurrenz am Markt, wäre das so nicht passiert. Bin mal gespannt ob die Ausfallquoten nach dem ersten Jahr ansteigen werden und ob jemand mal dazu eine Statistik erstellen wird.

Ich denke die Zuverlässigkeit wird leiden und es wird auch an anderer Stelle gespart. Nun "müssen" die Platten ja keine 3/5 Jahre mehr durchalten (können).

[Slurm_McKenzie]

Ich denke die Zuverlässigkeit wird leiden und es wird auch an anderer Stelle gespart. Nun "müssen" die Platten ja keine 3/5 Jahre mehr durchalten (können).

Dies ist auch meine Befürchtung.

Des Weiteren wird es auch eine komplett neue Marktlage mit zwei anstatt vier "Großen" geben.

[Bob.Dig]

Wobei mir das eh völlig Wumpe wäre. Denn selbst wenn meine HDD innerhalb der Garantiezeit die Grätsche macht, würde ich niemals auf die Idee kommen, sie mit allen meinen (vermutlich noch rekonstruierbaren) Daten irgendwo in die Welt hinaus zu schicken.

Schön dass du zu viel Geld hast, alle anderen würden einfach verschlüsseln.

[noize]

RevoDrives für alle! Yay!

[bluesunset]

Für alle die es interessiert:

Auszug aus Kommunikation des Seagate Partner Programms vom 6.Januar 2012 zum Thema Garantielaufzeit.
Sehr geehrte Seagate-Kundin, sehr geehrter Seagate-Kunde,
wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Seagate® die Garantiefrist an die in der Unterhaltungselektronik- und Technikbranche
üblichen Konditionen angepasst hat. Dadurch können wir unsere Investitionen ganz auf die Produkteigenschaften und
technischen Innovationen konzentrieren, die den eigentlichen Wert unserer Produkte für Sie und Ihre Kunden ausmachen.
Seit dem 31. Dezember 2011 beträgt die Laufzeit der eingeschränkten Seagate-Garantie bei Nearline-Festplatten drei Jahre,
bei Festplatten für Unterhaltungselektronik zwei Jahre und bei Mainstream-Festplatten für Desktop-Rechner und Notebooks
ein Jahr. Bei den Produktgruppen Barracuda® XT für Desktop-Rechner und Momentus® XT für Notebooks behalten wir die
Garantiefrist von drei Jahren bei. Unsere Einzelhandelsprodukte und Produkte für geschäftskritische Einsatzbereiche sind von
diesen Änderungen nicht betroffen, da ihre Garantiebedingungen bereits den in diesem Segment üblichen Konditionen
entsprechen. Einzelheiten entnehmen Sie bitte der folgenden Tabelle.
Laufzeit der eingeschränkten Garantie (seit 31.
Produktsegment Produktreihe
Dezember 2011)
Nearline Constellation®.2, Constellation ES.2 3 Jahre
Unterhaltungselektronik SV35 SeriesTM – Videoüberwachung 2 Jahre
Pipeline HD ® Mini, Pipeline HD 2 Jahre
Desktop Barracuda®, Barracuda Green – 3,5-Zoll-Festplatten 1 Jahr
Barracuda® XT 3 Jahre
Momentus® – 2,5-Zoll-Festplatten (5 400 und 7 200
Notebook 1 Jahr
U/min)
Momentus® XT 3 Jahre
Die neuen Bedingungen gelten für alle Festplatten, die seit einschließlich dem 31. Dezember 2011 an unsere zugelassenen
Distributoren ausgeliefert werden. Bei allen vor dem 31. Dezember 2011 ausgelieferten Channel-Bestellungen gelten die alten
Garantiebedingungen. Welche Garantiefrist für eine bestimmte Festplatte gilt, können Sie unter
Hilfe zu Garantie und Rücksendungen | Seagate bequem nachschlagen.
Gute Beziehungen zu unseren Channel-Partnern sind uns sehr wichtig; wir wissen Ihre Unterstützung und Treue zu schätzen.
Wie in allen Beziehungen ist auch hier die Kommunikation der Schlüssel zum Erfolg. Wenn Sie Fragen oder Anregungen
haben, Hilfe oder Informationen über das Seagate Partner Program benötigen, sind wir jederzeit für Sie da.
Ihr Seagate-SPP-Team

[dany28]

Interessant, dass hier keine Wettbewerbsbehörde aufschreit...das vorgehen, einen Konkurrenten zu schlucken und mit den wenigen verbleibenden Herstellern ein Quasimonopol zu bilden...zufälligerweise (natürlich nicht abgesprochen!) die Garantien zu senken sollte einem schon zu denken geben. ;-)

cu

Dany

[technician]

Die Entwicklung ist aus Anwendersicht sicherlich unschön. Einerseits kosten Festplatten heute nicht mehr viel (von den derzeitigen Preisen mal abgesehen), andererseits ist es natürlich ärgerlich, wenn man nach 25 Monaten eine Festplatte wegwerfen muss, die man sonst ersetzt bekommen hätte.

[Digi-Quick]

wobei bei 25 Monaten sicherlich noch was in Richtung Kulanz gehen würde..

[Mr.Mito]

Bezweifle ich sehr stark. Die beiden großen werden dir was husten.

[BlackGhost]

Unschön wird das ganze dann auch beim Weiterverkauf .. wo man nach 1,5 Jahre seine Platten noch für gutes Geld mit Herstellergarantie verkaufen kann (was für den Verkäufer und Käufer beiderseits angenehm ist), wird es sich später wohl kaum noch "lohnen".

[AMDprayer]

Unschön wird das ganze dann auch beim Weiterverkauf .. wo man nach 1,5 Jahre seine Platten noch für gutes Geld mit Herstellergarantie verkaufen kann (was für den Verkäufer und Käufer beiderseits angenehm ist), wird es sich später wohl kaum noch "lohnen".

Festplatten sind Verschleißteile. Sowas würde ich gebraucht nur kaufen wenn ich an den Daten interessiert wäre (soll ja so Leute geben). Verkaufen würde ich sowas nur in Systemen damit diese komplett bleiben. Einzeln sicher nicht. Glaube kaum dass die verkürzte Garantie das Gebrauchtgeschäft beflügeln wird.