hi,
vielleicht kann mir hier geholfen werden.
meine 2,5er notebookfestplatte 20 gb travelstar aus meinem sony vaio ist jetzt kaputt gegangen, herstelldatum auf der platte april 2002.
laut sony geben die 2 jahre garantie aufs notebook, ibm/hitachi gibt aber für die travelstars 3 jahre, wenn ich die richtig verstanden habe, ausserdem haben die so nen seriennr check und dort wird mir bestätigt, dass ich innerhalb der garantie bin. wenn ich aber dann online den rma antrag stellen will, merken die wohl anhand der seriennr, dass die platte von einem notebookhersteller verkauft wurde und verweisen mich auf die stelle, wo ich gekauft habe...
lange reder kurzer sinn, seht ihr eine möglichkeit von ibm/hitachi garantie gewährt zu bekommen?
vielleicht hat jemand eine emailadresse des deutschen supports oder so, auf der homepage find ich nichts, bzw habs übersehen
danke und gruss
H.
vielleicht kann mir hier geholfen werden.
meine 2,5er notebookfestplatte 20 gb travelstar aus meinem sony vaio ist jetzt kaputt gegangen, herstelldatum auf der platte april 2002.
laut sony geben die 2 jahre garantie aufs notebook, ibm/hitachi gibt aber für die travelstars 3 jahre, wenn ich die richtig verstanden habe, ausserdem haben die so nen seriennr check und dort wird mir bestätigt, dass ich innerhalb der garantie bin. wenn ich aber dann online den rma antrag stellen will, merken die wohl anhand der seriennr, dass die platte von einem notebookhersteller verkauft wurde und verweisen mich auf die stelle, wo ich gekauft habe...
lange reder kurzer sinn, seht ihr eine möglichkeit von ibm/hitachi garantie gewährt zu bekommen?
vielleicht hat jemand eine emailadresse des deutschen supports oder so, auf der homepage find ich nichts, bzw habs übersehen
danke und gruss
H.
