Reklamation ohne Grund? Geht das?

[Moe86]

Hallo habe mir diese Woche eine MCE Tastaur bei Mindfactory.de gekauft.
Dachte mir der kann mir sicherlich nützlich sein.
Aber wenn ich überlege, brauche ich sowas gar nicht da ich mir eine Fernbedienung kaufen werde.
Kann ich da ohne irgendeinen defekt/falsch Lieferung reklamieren?
Man hat doch 14 Tage rückgaberecht.

 

[eXtremist]

Stimmt genau - Du hast ein 14taegiges Widerrufsrecht. Teile MINDFACTORY per eMail an reklamation@mindfactory.de mit, dass Du vom Vertrag zuruecktreten willst. Einen Grund musst Du dafuer nicht angeben.

Klick!

 

[Moe86]

Stimmt genau - Du hast ein 14taegiges Widerrufsrecht. Teile MINDFACTORY per eMail an reklamation@mindfactory.de mit, dass Du vom Vertrag zuruecktreten willst. Einen Grund musst Du dafuer nicht angeben.

Klick!

Soll ich also in diesem gelben Reklamationschein keinen Grund angeben und die Ware zurückschicken? Vorher dort anrufen muss ich glaube ich noch, damit die auch wissen warum ich das Paket zurückschicke.

 

[Atholon]

Hallo Moe86,

einfach den gelben Reklamationsschein komplett ausfüllen und als Grund "6" eintragen.

Die Kollegen werden dann nach Eingang der Ware diese prüfen und gutschreiben.

Mit freundlichen Grüßen

A. Wollnik

 

[Moe86]

Hallo Moe86,

einfach den gelben Reklamationsschein komplett ausfüllen und als Grund "6" eintragen.

Die Kollegen werden dann nach Eingang der Ware diese prüfen und gutschreiben.

Mit freundlichen Grüßen

A. Wollnik

Danke dir!
Werde ich am Montag früh dann so machen

 

[Polarcat]

So ich mach hier zu.
Nutze dein 14-Tage Rückgaberecht und gut ist.

Alles andere hat hier nichts zu suchen.